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Potrebbero esserci dettagli sulla tempistica di creazione e/o consegna del creator. La maggior parte dei creator cerca di mettere queste informazioni in primo piano nella sezione Info per i fan che intendono abbonarsi.
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Se hai letto la pagina del tuo creator per controllare la tempistica dei benefit ma non hai trovato corrispondenza, invia una nota al tuo creator per chiedere l'eventuale motivo del ritardo. Potrebbe esserci una ragione perfettamente valida per cui la consegna dei benefit è in ritardo, ma è anche possibile che qualcosa non abbia funzionato. Rivolgersi direttamente al creator è il modo migliore per accertare la situazione.
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Se hai aspettato fin troppo e preferisci rinunciare al benefit, invia un messaggio al creator per richiedere il rimborso del tuo abbonamento. Ecco le nostre buone pratiche per richiedere un rimborso al tuo creator.
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