Bitte beachte, dass du für die Abonnementabrechnung registriert sein musst, um kostenlose Testmitgliedschaften anbieten zu können.
Alle Kreativen, die noch eine alte Abrechnungsmethode verwenden, müssen bis zum 1. November 2026 auf die Abonnementabrechnung umstellen. Wenn du während dieses Übergangs Einzelhilfe in Anspruch nehmen möchtest, musst du bis zum 30. September 2026 über deine Einstellungen den Support kontaktieren.
Die Abonnementabrechnung bietet ein vorhersehbareres Modell für dich und deine Mitglieder und schaltet Funktionen wie Autopilot, Geschenke, Rabatte und Levelpreisänderung frei.
So funktioniert es
Mit kostenlosen Testmitgliedschaften können potenzielle Mitglieder deine Mitgliedschaft für einen 7-tägigen Testzeitraum ausprobieren, bevor ihre Zahlungsmittel belastet werden.
- Wähle dein(e) Level. Du kannst eine 7-tägige Testmitgliedschaft für einige oder alle deiner Level anbieten. Wir empfehlen dir, kostenlose Testmitgliedschaften mit deinem beliebtesten Level zu starten
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Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft erhalten alle Benefits in ihrem Level, einschließlich vergangener Posts (aber kein Merch). Sie stellen beim Abschluss des Abonnements eine Zahlungsart zur Verfügung, werden aber erst nach Ablauf des Testzeitraums belastet.
- Das bedeutet, dass du keine Einnahmen für eine kostenlose Testmitgliedschaft siehst, bis Mitglieder am Ende ihres Testzeitraums belastet werden.
- Erfahre, wie kostenlose Testmitgliedschaften dir dabei helfen, zu wachsen. Du kannst im Beziehungs-Manager sehen, welcher deiner Mitglieder durch eine kostenlose Testmitgliedschaft beigetreten ist, und im Bereich „Einblicke“ erfährst du, wie viele am Ende ihrer Testmitgliedschaft in zahlende Mitglieder umgewandelt wurden.
Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft sind für die Dauer ihres Testzeitraums in deiner aktiven Mitglieder-Zahl enthalten. Eine Aufschlüsselung des kostenlosen Test-Mitglieds findest du über den Filter „Kostenpflichtiger Status“ in deinem Beziehungs-Manager oder indem du dein Dashboard Insights für Mitgliedschaften besuchst.
Wer kann kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren?
Kreative, die die Abonnementabrechnung nutzen, können kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren. Kreative, deren Arbeit in die Kategorie Inhalte für Erwachsene fällt, müssen erst eine ID-Verifizierung abschließen, bevor kostenlose Testmitgliedschaften für sie verfügbar sind.
Wenn du Fragen zu deiner Berechtigung hast, wende dich an unser Support-Team.
Kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren
Du kannst kostenlose Testmitgliedschaften für jedes oder alle deiner Level direkt von deinem Dashboard aus aktivieren, indem du die folgenden Schritte befolgst:
- Klicke im Menü auf der linken Seite auf Dashboard
- Wähle die Registerkarte Mitgliedschaft aus
- Navigiere zum Kostenpflichtige Mitgliedschafts-Level und finde das Level, in dem du kostenlose Testmitgliedschaften aktivieren möchtest
- Klicke in der unteren rechten Ecke des Levels auf Bearbeiten
- Scrolle nach unten und aktiviere kostenlose Testmitgliedschaften
- Klicke auf Speichern, um die Änderungen anzuwenden
- Wiederhole das für alle zusätzlichen Level
Du kannst kostenlose Testmitgliedschaften jederzeit für neue Besucher deaktivieren. Wenn du die Option der kostenlosen Testmitgliedschaften deaktivierst, werden Mitglieder, die derzeit eine Testmitgliedschaft nutzen, den verbleibenden Testzeitraum absolvieren. Stelle sicher, dass du deine kostenlose Testmitgliedschaft zusammen mit jeder Promotion deiner Mitgliedschaft bewirbst, um Fans zum Beitreten zu ermutigen.
Häufig gestellte Fragen
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Kostenlose Testmitgliedschaften sind für Personen verfügbar, die dich noch nie abonniert haben. Mitglieder erhalten eine kostenlose Testmitgliedschaft pro Konto und Zahlungsart an jeden/jede Kreative*n.
Ehemalige Mitglieder haben nicht die Möglichkeit, eine kostenlose Testmitgliedschaft zu starten — sie haben nur die Möglichkeit, einem Level mit einer kostenlosen Testmitgliedschaft beizutreten und im Voraus zu bezahlen.
- Kostenlose Testmitgliedschaften sind nur für Kreative mit Abonnementabrechnung verfügbar.
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Besucher auf deiner Seite sehen Kostenlose Testmitgliedschaft starten, anstatt Jetzt beitreten für ein oder mehrere ausgewählte Level einer Testmitgliedschaft. Jeder, der einem Level einer kostenlosen Testmitgliedschaft beitritt, wird automatisch mit einer kostenlosen Testmitgliedschaft starten.
Beim Bezahlvorgang muss er eine Zahlungsart eingeben, wird aber erst belastet, wenn der Testzeitraum endet. Sie haben dann sofort Zugriff auf alle Benefits in ihrem Level, einschließlich vergangener Posts.
Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft erhalten ebenfalls eine Bestätigung und eine Willkommens-E-Mail (mit der Willkommensnotiz des Levels, falls du eine hast), genau wie es bei zahlenden Mitgliedern ist.
Du erhältst auch die neue Benachrichtigungs-E-Mail, in der angegeben wird, dass das Mitglied eine kostenlose Testmitgliedschaft hat.
- Am Ende des Testzeitraums wird die Zahlungsart des Mitglieds für einen ganzen Monat und erneut monatlich an demselben Datum belastet, es sei denn, die Person storniert. Die Person erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Zahlung und die Standard-E-Mail zur Begrüßung von dir.
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Wenn ein Mitglied beschließt, seine kostenlose Testversion zu kündigen, kann es bis zum Ende des Testzeitraums weiterhin alle Mitgliedschaftsvorteile nutzen.
Wenn sie sich nach der Kündigung erneut registrieren, müssen sie den Mitgliedschaftsbetrag für das gewählte Mitgliedschaftslevel zahlen. Das gilt unabhängig davon, ob sie auf demselben Level oder einem anderen Level zurückkehren. Die neue Mitgliedschaft beginnt sofort nach dem erneuten Beitritt und die vorherige kostenlose Testmitgliedschaft endet.
- Du kannst im Beziehungs-Manager nach dem Status der kostenlosen Testmitgliedschaft eines Mitglieds filtern und ihm eine entsprechende Nachricht senden. Sie können auch eine Übersicht Ihrer kostenlosen Testmitglieder in Ihrem Dashboard Insights für Mitgliedschaften sehen.
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Besuche Einblicke, um zu erfahren, wie deine kostenlosen Testmitgliedschaften ankommen. Mitglieder mit kostenloser Testmitgliedschaft sind für die Dauer ihres Testzeitraums in deiner neuen Mitglieder-Zahl enthalten. Wenn ein Mitglied vor Ablauf des Testzeitraums kündigt, wird es als „gekündigt“ angezeigt. Im Bereich „Kostenlose Testmitgliedschaft – Aktivitäten“ kannst du sehen, wie viele kostenlose Testmitgliedschaften gestartet, abgeschlossen, in eine kostenpflichtige Mitgliedschaft umgewandelt oder innerhalb eines ausgewählten Zeitraums gekündigt wurden. Bitte beachte, dass einige gestartete Testmitgliedschaften möglicherweise noch laufen und noch nicht als umgewandelt gezählt werden können.
Mitglieder, die eine kostenlose Testmitgliedschaft erhalten, zählen erst dann in der Anzahl deiner neuen Mitglieder, wenn ihnen die erste Zahlung berechnet wurde.
- Um eine kostenlose Testmitgliedschaft für ein Level zu deaktivieren, gehe zur Registerkarte „Mitgliedschaft“, um das Level zu bearbeiten und kostenlose Testmitgliedschaften auszuschalten. Neue Mitglieder können nicht mehr über eine kostenlose Testmitgliedschaft beitreten. Mitglieder mit einer bestehenden kostenlosen Testmitgliedschaft schließen den verbleibenden Testzeitraum ab.
- Alle kostenlosen Testmitgliedschaften werden am Ende des Testzeitraums zu monatlichen Abonnements. Mitglieder, die jährliche Mitglieder werden möchten, müssen ihre Mitgliedschaft in der Registerkarte Aktive Mitgliedschaften bearbeiten.
- Benutzerdefinierte Unterstützungszahlungen werden bei kostenlosen Testmitgliedschaften nicht unterstützt.
- Mitgliedern auf Leveln, die Merch für die Mitgliedschaft anbieten, fangen erst mit ihrer ersten Zahlung an, Merch-Prämien zu erhalten.
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Deine Integrationen und Webhooks erhalten genau wie zahlende Mitglieder Zugang zu kostenlosen Testmitgliedschaften. Bei jeder Integration kann die Art und Weise, wie der Zugriff gewährt und entfernt wird, unterschiedlich sein.
Für Discord werden Mitgliedern je nach Level-Berechtigung entsprechende Rollen für den Zugriff gewährt. Wenn sie stornieren, werden ihnen ihre Rollen entsprechend entfernt.
- Ja. Mitglieder, die jedoch Level mit kostenlosen Testmitgliedschaften beitreten, haben nur dann Anspruch auf ein Special Offer, wenn sie am Ende ihrer Testmitgliedschaft ein zahlendes Mitglied werden.
- Wir haben kürzlich Apples Anforderungen zum In-App-Kauf für die mobile iOS-App von Patreon eingeführt, die derzeit keine kostenlosen Testmitgliedschaften in diesem System unterstützt. Wir arbeiten daran, kostenlose Testmitgliedschaften in der iOS-App als Fast-Follow zu unterstützen. Fans können eine kostenlose Testversion im Web, im mobilen Web und auf Android starten.