Ein Special Offer einrichten

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In diesem Artikel wird beschrieben, wie du auf deiner Creator-Seite ein Special Offer einrichten und anwenden kannst. Ein Special Offer soll zusätzlichen Traffic auf deine Seite lenken, indem du einen einmaligen Benefit für neue Patrons einrichtest, die dich in bestimmten Leveln unterstützen. Wir erklären dir, wie du ein Special Offer einplanst und wie dieses Special Offer angezeigt wird, sobald es live ist. Wir beantworten diese und viele häufig gestellte Fragen zu Special Offers. Diese Funktion ist für Kreative mit Premium und Pro-Mitgliedschaft verfügbar.

Mit der Funktion „Special Offer“ kannst du das Engagement deiner Fans steigern und mehr Einnahmen erzielen. Dabei bietest du deinen Fans nämlich einen Benefit, der nur für kurze Zeit verfügbar ist.

 In diesem Artikel behandeln wir die folgenden Themen:

Wie richte ich ein Special Offer ein?

  1. Gehe zu Meine Seite und dann zum Seiteneditor, indem du auf die Schaltfläche Seitensteuerelemente „…“ klickst
  2. Öffne oben auf der Seite den Link Angebote.
  3. Lasse dich inspirieren und wähle die Benefits aus, die du für kurze Zeit als Special Offer anbieten möchtest. In diesem Beispiel werden wir individuelle Sticker anbieten. 
  4. Gib den Namen des Special Offers (maximal 30 Zeichen) und eine Beschreibung ein.
  5. Lege fest, ab welchem Datum und welcher Uhrzeit das Special Offer gültig ist und bis zu welchem Datum und welcher Uhrzeit es gültig ist. Bitte beachte, dass die Endzeit standardmäßig immer bis zum Ende der nächsten Stunde festgelegt wird.
  6. Wähle die Level aus, die das Special Offer erhalten sollen. Beachte dabei bitte, dass alle Level, die höher als das ausgewählte Level sind, automatisch inbegriffen sind – so wollen wir vermeiden, dass Patrons auf höheren Leveln dazu angeregt werden, auf ein niedrigeres Level herunterzustufen.
  7.  Wenn du ein physisches Special Offer – wie zum Beispiel Sticker – anbietest und versendest, benötigst du zusätzliche Informationen. Diese kannst du über das Level von deinen Patrons abfragen. Wähle einfach das Feld Versandadresse unter deiner Level-Auswahl aus. Sobald das Angebot online ist, erhalten bestehende Patrons von uns eine E-Mail, in der sie um ihre Versandadresse gebeten werden.
  8. Sobald du alle Details eingegeben hast, klicke auf die Schaltfläche Angebot planen.
  9. Sobald es Zeit für das Special Offer ist, wird ein Blitz auf deiner Creator-Seite angezeigt, durch den deine Fans wissen, dass nun ein Special Offer auf sie wartet.

 Hinweis: Special Offers dürfen maximal 60 Tage gültig sein. Du kannst jeweils nur ein Special Offer anbieten.

So planst du ein Special Offer, bevor du deine Seite startest

Wenn du Kreatvie*r auf Patreon bist und deine Seite noch nicht veröffentlicht hast, kannst du schon vor der Veröffentlichung ein Special Offer planen! Befolge die folgenden Schritte, um dein Special Offer zur Veröffentlichung zu planen.

  1. Gehe zu Meine Seite und dann zum Seiteneditor, indem du auf die Schaltfläche Seitensteuerelemente „…“ klickst
  2. Öffne oben auf der Seite den Link Angebote
  3. Lasse dich inspirieren und wähle die Benefits aus, die du für kurze Zeit als Special Offer anbieten möchtest. In diesem Beispiel werden wir individuelle Sticker anbieten.
  4. Gib den Namen des Special Offers (maximal 30 Zeichen) und eine Beschreibung ein.
  5. Lege fest, wie viele Tage lang dein Special Offer verfügbar sein soll (zwischen einem und 60 Tagen). Dein Special Offer ist sofort ab dem Start deiner Seite verfügbar. Wähle dann die Level aus, für die dieses Special Offer gelten soll.
  6.  Vergiss nicht, dein Special Offer zu speichern, indem du auf die Schaltfläche Dein Special Offer aktualisieren klickst! Das war’s auch schon! Dein Special Offer ist ab dem Start deiner Seite sofort verfügbar.

Wie wird ein Special Offer auf meiner Seite angezeigt?

Sobald du einen neuen Benefit als Special Offer anbietest und die Level festlegst, für die das Angebot gilt, siehst du auf deiner Creator-Seite eine eigene Illustration mit dem Enddatum des Special Offers.

Das erwartet dich bei den verschiedenen Zahlungsoptionen:

  • Abrechnung über Abonnement oder Zahlung im Voraus:
    • Patrons werden am Ende eines Special-Offer-Zeitraums zum Benefit-Tracker hinzugefügt
    • Wenn ein Patron seine Unterstützung vor Ablauf des Special-Offer-Zeitraums kündigt, wird sein Benefit weiterhin im Benefit-Tracker angezeigt. Du kannst entscheiden, ob du es erfüllst oder nicht.
  • Keine Zahlung im Voraus. 
    • Die Benefits werden dem Benefit Tracker zu Beginn des folgenden Monats nach Ende des Special Offer hinzugefügt. Wenn ein Special Offer beispielsweise bis zum 2. Dezember läuft, werden die Benefits am 1. Januar erstellt.
    • Wenn das Special Offer am 1. des Monats endet, die Zahlung jedoch bereits am 1. des Monats verarbeitet wurde, wird der Benefit für den folgenden Zahlungszyklus (einen Monat später) erstellt.
  • Diese Funktion steht Kreativen mit Abrechnung pro Werk nicht zur Verfügung.

Weitere Fragen

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Special-Offer-Kampagne erfolgreich ist?

Hier sind einige Profi-Tipps:

  • Mache eine Umfrage unter deine Fans, um zu verstehen, welche Art von Benefit sie sich als Teil eines Special Offer wünschen
  • Hoste ein kurzes Livestream-Video, in dem du die Kampagne ankündigst und sorge für Vorfreude und Begeisterung. Stelle sicher, dass du dies zu einer Tageszeit tust, zu der deine Fans normalerweise online sind
  • Wenn du einen materiellen Artikel anbieten möchtest, empfehlen wir, dass du diesen zum dreifachen Preis deiner Kosten anbietest. Auf diese Weise deckst du deine Zeit, die Produktion und den Versand und es bleibt noch etwas Geld übrig
  • Starte einen Countdown in den sozialen Medien, insbesondere an den letzten Tagen des Special-Offer-Zeitraums

Was kann ich anbieten?

Hier sind einige der Dinge, die andere Kreative geboten haben: Sticker, Buttons, Poster in limitierter Auflage, Livestreams, virtuelle Konzerte, Erwähnungen in einem Buch/Album, spezielle Videos/Songs/Grafiken, Anerkennung bei einem Live-Event …

Brauche ich die Versandadresse meines Patrons, um die Benefits meines Special Offers erfüllen zu können?

Wähle die Option zum Sammeln der Versandadressen neuer und bestehender Patrons. Wir senden bestehenden Patrons eine E-Mail mit der Aufforderung, ihre Versandadresse hinzuzufügen, wenn dein Angebot online geht. 

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