Promo-Codes sind eine schnelle Möglichkeit, um neuen und bestehenden Leveln ganz einfach einen zusätzlichen Mehrwert zu geben. So kannst du deinen Patrons Rabattcodes für deinen Onlineshop senden, ohne dir über die Bereitstellung Gedanken machen zu müssen.
In diesem Artikel erklären wir dir Folgendes:
- Einem bestimmten Level einen Promo-Code hinzufügen
- Wie werden die Promo-Codes deinen Patrons bereitgestellt?
- Promo-Codes entfernen und löschen
- Häufig gestellte Fragen
Einem bestimmten Level einen Promo-Code hinzufügen
Du kannst neuen und bestehenden Leveln einen Promo-Code hinzufügen. Gehe dazu in den Abschnitt Level im Editor deiner Creator-Seite. Führe die folgenden Schritte aus, um einen Promo-Code als Benefit hinzuzufügen:
- Klicke zum Bearbeiten eines Levels auf die Schaltfläche Level bearbeiten in der oberen rechten Ecke des jeweiligen Levels.
- Klicke auf die Schaltfläche Benefit hinzufügen.
- Klicke auf die Schaltfläche Empfohlene Benefits entdecken, um eine Liste unserer Empfehlungen für Benefits zu öffnen.
- Hier findest du den empfohlenen einmaligen Benefit „Promo-Code“. Klicke auf die Schaltfläche Promo-Code hinzufügen.
- Es erscheint dann ein Formular, in dem du einen Namen für den Promo-Code sowie den genauen Code für deine Website angeben kannst. Du kannst auch auf deine Website verlinken, auf der dein Code eingelöst werden kann (nicht notwendig – aber nützlich!). Wenn du möchtest, dass Patrons über diesen Benefit benachrichtigt werden, wähle die Option dazu aus. Hier erfährst du mehr darüber, wie dein Promo-Code bereitgestellt wird!
- Klicke auf die Schaltfläche Speichern, um deinen Promo-Code zu speichern.
- Klicke auf die Schaltfläche Level speichern, um den Promo-Code zu deinem Level hinzuzufügen!
Sobald du deinen Promo-Code gespeichert hast, wird potenziellen Patrons in der Level-Beschreibung angezeigt, dass du einen Promo-Code als Benefit für dieses Level anbietest.
Bereitstellung meines neuen Promo-Codes
Nachdem du einem Level einen Promo-Code als Benefit hinzugefügt hast, kümmern wir uns darum, dass deine Patrons ihre neue Belohnung auch tatsächlich nutzen können. Hier sind die verschiedenen Möglichkeiten aufgelistet, wie deine Patrons den Promo-Code erhalten können:
Willkommensgruß
Nachdem neue Patrons ihre Mitgliedschaft bei dir bestätigt haben, erhalten sie ihren Promo-Code in ihrem Willkommensgruß.
E-Mail-Adresse
Dein Promo-Code erscheint in der Begrüßungs-E-Mail an neue Patrons zusammen mit einer Liste der Benefits, auf die sie nun Zugriff haben.
Tab „Meine Mitgliedschaft“
Das Tab „Meine Mitgliedschaft“ ist der Dreh- und Angelpunkt für deine Patrons, wenn es um die von dir angebotenen Benefits geht. Sobald du einem bestimmten Level einen Promo-Code hinzugefügt hast, wird er den berechtigten Patrons im Abschnitt „Meine Mitgliedschaft“ angezeigt.
Bestehende Patrons
Wenn du die Option ausgewählt hast, um berechtigte Patrons über diesen neuen Benefit zu benachrichtigen, senden wir bestehenden Patrons eine E-Mail mit allen Infos zum Promo-Code.
F.: Warum sollte ich einen Promo-Code hinzufügen?
Wie entferne ich einen Promo-Code?
Einen Promo-Code von einem Level entfernen
Wenn du einen Promo-Code vollständig aus deinen verfolgten Benefits löschen möchtest, muss er einem Level, das gerade von dir bearbeitet wird, als Benefit zugewiesen sein. Wenn du deinen Promo-Code bereits aus all deinen Leveln entfernt hast, musst du ihn vorübergehend wieder hinzufügen, um ihn unwiderruflich zu löschen.
Du kannst einen Promo-Code ganz einfach von einem Level entfernen, indem du im Abschnitt Level im Editor deiner Creator-Seite die folgenden Schritte ausführst:
- Klicke zum Entfernen eines Promo-Codes von einem Level auf die Schaltfläche Level bearbeiten in der oberen rechten Ecke des jeweiligen Levels.
- Klicke auf das X in der Ecke deines Promo-Codes.
- Bestätige, dass du deinen Promo-Code entfernen möchtest, indem du auf die Schaltfläche Okay klickst.
- Klicke auf die Schaltfläche Level speichern, um die Änderung vorzunehmen.
Danach verfolgen wir den Promo-Code nicht mehr als Benefit für dieses Level. Einen Verlauf der gelöschten Benefits findest du auf deiner Benefit-Seite.
Häufig gestellte Fragen
F.: Warum sollte ich einen Promo-Code hinzufügen?
- A.: Wenn du eine E-Commerce- oder Merch-Site hast, auf der du Waren verkaufst, sind Promo-Codes ein großer Vorteil für deine Patrons. Du kannst ihnen Rabatte für Live-Events und Konzerte gewähren oder Passwörter teilen, mit denen sie auf deine anderen Websites zugreifen können.
F.: Kann ich diesen Benefit nutzen, um wiederkehrende Codes automatisch zu versenden?
- A.: Im Moment nicht. Du kannst eine E-Mail auslösen, die an alle berechtigten Patrons gesendet wird, indem du den Code jeden Monat manuell aktualisierst.
F.: Wie kann ich nachverfolgen, ob meine Patrons meinen Promo-Code verwenden?
- A.: Das können wir leider nicht verfolgen, aber du kannst wahrscheinlich deine Onlineshop-Analyse verwenden, um einen Einblick in die Nutzung des Promo-Codes deiner Patrons zu erhalten. Wenn der Code nur für Patreon gilt, kannst du genau nachvollziehen, wie viele Patrons den Code verwendet haben.
F.: Was passiert, wenn ein Code geteilt wird? Wie kann ich das stoppen oder verfolgen?
- A.: Wir empfehlen, deinen Onlineshop auf ungewöhnliche Anwendungen von Promo-Codes zu überwachen. Wenn du eine ungewöhnliche Aktivität entdeckst, kannst du den Code jederzeit in deinem Level-Editor aktualisieren und den Code in deinem Onlineshop deaktivieren.
F: Kann ich meine Promo-Codes aktualisieren? Werden meine Patrons informiert?
- A.: Ja! Du kannst Promo-Codes in deinem Level-Editor ändern und aktualisieren. Wenn du etwas am Promo-Code änderst, senden wir automatisch eine E-Mail, um deine Patrons zu informieren.
F.: Was passiert, wenn Patrons ihre Mitgliedschaftslevel ändern? Erhalten sie meinen Promo-Code?
- A.: Ja, als neue Patrons in diesem Level erhalten sie einen Willkommensgruß und eine E-Mail.