El merchandising para las suscripciones está disponible para los creadores con facturación mensual de nuestros planes de la plataforma Avanzado y Prémium. Este servicio permite a los creadores ofrecer artículos de merchandising como ventaja de un nivel, lo que te ayuda a recompensar aún más a tus miembros. Nosotros nos hacemos cargo de todo por ti.
En este artículo, trataremos lo siguiente:
- Cómo incluir merchandising en tus niveles
- ¿Qué pasa después de incluir artículos de merchandising en mis niveles?
- Preguntas adicionales sobre el merchandising para las suscripciones
¿Cómo incluyo artículos de merchandising en mis niveles?
- Cuando hayas iniciado sesión en tu cuenta de creador, accede al editor de tu página y haz clic en el enlace Merchandising de la barra de menús de tu editor.
- Haz clic en el botón Crear merchandising para empezar.
- Indica si quieres crear un programa de merchandising de fidelidad en el que los miembros reciban artículos de merchandising cada 3 meses durante un año o un solo artículo de merchandising después de realizar tres pagos.
- Selecciona el artículo de merchandising que te gustaría personalizar. Puedes elegir entre una pegatina, un póster, una taza, una camiseta, una sudadera o una tote bag. En función del artículo que elijas, te recomendaremos el precio mínimo del nivel según el coste de producción y envío del artículo. Consulta más información sobre cuándo obtienen los miembros el merchandising en el artículo ¿Cuándo recibirán mis miembros el merchandising?.
- ¡Ya puedes empezar a personalizar tu merchandising exclusivo! Sube la obra que quieras imprimir en tu artículo promocional y elige dónde quieres colocarla.
- A continuación, haz clic en el botón Continuar.
- Añade una descripción breve del artículo de merchandising y elige los niveles en los que quieras incluirlo. Puedes elegir tantos niveles como quieras. Luego, haz clic en el botón Revisar.
- Una vez que hayas confirmado que todo está configurado como quieres, pulsa el botón Publicar merchandising para terminar y añadir el artículo a tus niveles.
Cuestiones importantes sobre la creación de merchandising
- Para obtener los mejores resultados, hemos incluido plantillas que puedes descargar y usar para asegurarte de que tu obra se ajuste a las dimensiones del artículo promocional que has seleccionado.
- Con la herramienta de vista previa del diseño del producto, puedes elegir el tamaño de la ilustración y cuánto espacio ocupará en el artículo.
- Una vez que hayas colocado la imagen en el artículo, te recomendamos que la guardes haciendo clic en «Ver a tamaño completo» y que la descargues para promocionar el artículo en las redes sociales.
- Tendrás la opción de pedir una muestra del artículo cuando termines este proceso.
¿Qué pasa después de incluir artículos de merchandising en mis niveles?
Después de publicar tu artículo, puedes solicitar que un diseñador te envíe una vista previa en alta resolución, así como una muestra física del artículo.
Puedes editar o ajustar el diseño del artículo mientras esté en fase de producción.
Los miembros que estén en niveles con merchandising recibirán un email en el que se les anunciará que has incluido artículos de merchandising en los niveles en los que han hecho aportaciones. Si quieres que los miembros de los niveles sin merchandising sepan que ahora lo estás ofreciendo, puedes informarles enviándoles un mensaje simultáneo filtrado por niveles o publicándolo en tu página de creador. Consulta cómo hacerlo en esta guía sobre cómo enviar mensajes directos a los miembros.
Todos los miembros actuales y nuevos recibirán tu artículo de merchandising exclusivo una vez que hayan realizado tres aportaciones consecutivas. Esto no se aplica retroactivamente a las aportaciones anteriores, solo a partir de entonces.
Ten en cuenta que los niveles que cuentan con ventajas específicas pueden estar exentos de la comisión de la aplicación para iOS si incluyen bienes físicos, como merchandising, encargos (enviados por correo postal) u otros bienes tangibles. La diferencia de precio para compensar esto no se incluirá en estos niveles cuando se visualicen en la aplicación para iOS, ya que se mantendrá el mismo precio que en la web y en la aplicación para Android.
Consulta el siguiente artículo para obtener más información: Configuración avanzada para los impuestos sobre las ventas.
Recuérdales a tus miembros que actualicen su dirección de envío. Hacemos envíos a nivel global; puedes comprobar todos los destinos en esta lista completa de países a los que enviamos.
Preguntas adicionales sobre el merchandising para las suscripciones
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Tus miembros recibirán su artículo de merchandising exclusivo después de realizar tres aportaciones de forma satisfactoria. Por ejemplo, si hacen una aportación el 9 de marzo, podrán recibir su artículo promocional una vez abonada su aportación de junio. Esto no es aplicable a las aportaciones retroactivas.
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Cuando tus miembros cumplan los requisitos para obtener el artículo de merchandising, recibirán una notificación por email informándoles al respecto. Luego, cuando se envíe el artículo, recibirán otro email con un número de seguimiento que pueden usar para ver cómo va el envío.
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Infórmanos o pídeles que se pongan en contacto con nosotros y estaremos encantados de comprobar si pueden recibir un reemplazo según nuestra política.
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Si ya tienes los diseños listos, puedes consultar y usar nuestras normas de diseño y plantillas para artículos de merchandising, y asegurarte así de que no haya problemas con el proceso.