
Le merchandising pour les abonnés est disponible pour les créateurs facturant au mois qui ont choisi les offres Pro et Premium. Ce service permet aux créateurs d'offrir un produit dérivé comme avantage à un niveau, afin de récompenser davantage leurs contributeurs. Nous nous occupons de tout pour vous.
Dans cet article, nous aborderons les points suivants :
- Comment ajouter des produits dérivés à vos niveaux ?
- Que se passe-t-il une fois que vous avez ajouté des produits dérivés à vos niveaux ?
- Questions supplémentaires sur le merchandising pour les abonnés
Comment ajouter des produits dérivés à mes niveaux ?
Étape 1 : Connectez-vous sur http://patreon.com et accédez à l'éditeur de page. Ensuite, cliquez sur l'onglet Merchandising.
Étape 2 : Cliquez sur le bouton Créer des produits dérivés pour commencer.

Étape 3 : Sélectionnez l'article que vous souhaitez personnaliser. Vous pouvez choisir un autocollant, une affiche, une tasse, un t-shirt, un sweat à capuche ou un sac en tissu. Selon l'article que vous sélectionnez, nous vous recommanderons le prix de niveau minimum en fonction du coût associé à sa production et à son expédition.
Par exemple, les autocollants sont recommandés pour les niveaux facturés 12 € et plus, car leur production et leur expédition coûtent 5,60 €. Cela signifie qu'après 3 mois, cet article sera envoyé aux contributeurs fidèles qui ont payé au moins 36 € pour être membres de votre communauté sur Patreon. Vous trouverez plus d'informations sur les délais d'acquisition de merchandising ici : À quel moment mes contributeurs bénéficieront-ils du merchandising ?
Étape 4 : Sélectionnez l'article :
Par exemple, les autocollants sont recommandés pour les niveaux facturés 12 € et plus, car leur production et leur expédition coûtent 5,60 €. Cela signifie qu'après 3 mois, cet article sera envoyé aux contributeurs fidèles qui ont payé au moins 36 € pour être membres de votre communauté sur Patreon. Vous trouverez plus d'informations sur les délais d'acquisition de merchandising ici : À quel moment mes contributeurs bénéficieront-ils du merchandising ?
Étape 4 : Sélectionnez l'article :

Étape 5 : Vous pouvez maintenant commencer à personnaliser votre produit dérivé exclusif ! Transférez l'illustration que vous souhaitez imprimer sur votre article et choisissez où la placer sur l'article.
Pour garantir des résultats optimaux, nous avons inclus des modèles que vous pouvez télécharger et utiliser afin que votre illustration corresponde aux dimensions de l'article sélectionné.
À l'aide de l'outil de prévisualisation du produit, vous pouvez choisir la taille de l'illustration et l'espace qu'elle occupera sur le produit dérivé.
Une fois que vous avez placé l'illustration, nous vous recommandons de sauvegarder la photo de l'article en cliquant sur « Afficher en taille réelle », puis en la téléchargeant pour l'utiliser sur les réseaux sociaux.
Cliquez ensuite sur le bouton Continuer.
Vous aurez la possibilité de commander un exemplaire de l'article une fois que le processus sera terminé.

Étape 6 : Ajoutez une brève description du produit dérivé, puis sélectionnez le ou les niveaux auxquels vous souhaitez l'ajouter. Vous pouvez choisir autant de niveaux que vous le souhaitez. Cliquez ensuite sur le bouton Vérifier.

Une fois que vous avez confirmé que tout vous convient, cliquez sur le bouton Publier le produit dérivé pour terminer le processus et l'ajouter à vos niveaux.

C'est aussi simple que ça !
Que se passe-t-il une fois que j'ai ajouté des produits dérivés à mes niveaux ?
Après avoir publié votre article, vous pouvez demander un aperçu haute résolution à un concepteur, ainsi qu'un exemplaire physique de l'article.
Si vous avez besoin de modifier ou d'ajuster le modèle, vous pouvez toujours le faire tant que votre article est en cours de production.
Les contributeurs des niveaux pour lesquels les produits sont proposés recevront un e-mail annonçant que vous avez ajouté cette récompense. Vous pouvez informer les contributeurs des niveaux non concernés que vous proposez désormais du merchandising en envoyant un message groupé filtré par niveau ou en créant une publication sur votre page de créateur. Découvrez comment faire dans ce guide sur l'envoi de messages groupés aux contributeurs.
Tous les contributeurs, actuels comme nouveaux, recevront votre produit dérivé exclusif après 3 contributions consécutives. Cela ne s'applique pas rétroactivement aux contributions précédentes.
Pensez à demander à vos contributeurs de vérifier que leur adresse de livraison est bien à jour ! Nous expédions dans le monde entier. Pour connaître les régions desservies, consultez la liste complète des pays vers lesquels nous expédions des colis.
Si vous avez besoin de modifier ou d'ajuster le modèle, vous pouvez toujours le faire tant que votre article est en cours de production.
Les contributeurs des niveaux pour lesquels les produits sont proposés recevront un e-mail annonçant que vous avez ajouté cette récompense. Vous pouvez informer les contributeurs des niveaux non concernés que vous proposez désormais du merchandising en envoyant un message groupé filtré par niveau ou en créant une publication sur votre page de créateur. Découvrez comment faire dans ce guide sur l'envoi de messages groupés aux contributeurs.
Tous les contributeurs, actuels comme nouveaux, recevront votre produit dérivé exclusif après 3 contributions consécutives. Cela ne s'applique pas rétroactivement aux contributions précédentes.
Pensez à demander à vos contributeurs de vérifier que leur adresse de livraison est bien à jour ! Nous expédions dans le monde entier. Pour connaître les régions desservies, consultez la liste complète des pays vers lesquels nous expédions des colis.
Questions supplémentaires sur le merchandising pour les abonnés
Q : Quand mes contributeurs recevront-ils leurs merchandising exclusif ?
- Vos contributeurs recevront leurs articles après 3 contributions. Par exemple, s'ils offrent leur soutien le 9 mars, ils seront éligibles pour recevoir leur merchandising comme avantage une fois que leur contribution de juin a été payée. Cela ne s'applique pas aux contributions déjà payées avant l'ajout des produits.
Q : Où mes contributeurs peuvent-ils suivre l'envoi d'un produit dérivé ?
- Une fois qu'un contributeur peut recevoir un produit dérivé, il recevra une notification par e-mail. Ensuite, lorsque l'article sera expédié, il recevra un second e-mail contenant un numéro de suivi du colis.
Q : Mon contributeur a reçu un article endommagé. Que faire ?
- Faites-le-nous savoir ou demandez-lui de nous contacter. Nous serons heureux de vérifier s'il peut recevoir un nouvel article en vertu de notre politique.
Q : Les illustrations sont déjà prêtes. Quels détails sont nécessaires à votre service de merchandising ?
Si vos illustrations sont déjà réalisées, vous pouvez consulter et utiliser nos instructions relatives aux illustrations et nos modèles pour vos produits dérivés afin de simplifier le processus.