Come funziona il pagamento in-app per iOS per gli acquisti una tantum

Tutti i creator che utilizzano ancora il modello di fatturazione precedente dovranno passare alla fatturazione all'abbonamento entro il 1° novembre 2026. Se durante questa transizione desideri assistenza individuale, devi contattare l'assistenza tramite le tue impostazioni entro il 30 settembre 2026.

La fatturazione all'abbonamento offre un modello più prevedibile per te e per i tuoi membri e sblocca strumenti come prove gratuite, Autopilot, Regali, sconti e ricalcolo dei livelli.

Apple richiede a Patreon di utilizzare il suo sistema di pagamenti in-app al fine di rispettare le politiche dell'App Store. Ciò significa che gli acquisti effettuati dalla nostra app per iOS utilizzando il pagamento in-app di Apple saranno soggetti alla commissione del 30% applicata da Apple sull'App store.

Quando i fan effettuano pagamenti una tantum nell'app Patreon per iOS, le loro transazioni vengono elaborate direttamente da Apple tramite il sistema di pagamenti in-app. Ciò significa che gli acquisti effettuati tramite l'app Patreon per iOS saranno soggetti alla commissione del 30% applicata da Apple sull'App Store. Patreon non addebita nessuna commissione per l'elaborazione dei pagamenti sulle transazioni effettuate su iOS.

Visita la pagina Acquisti in-app per iOS per Commercio: supporto per paese e valuta per un elenco completo dei paesi supportati. I fan che non sono residenti in uno dei paesi attualmente supportati possono comunque visualizzare i contenuti in vendita nell'app iOS, ma non possono effettuare acquisti su tale piattaforma.

Scopri di più sugli acquisti in-app per iOS, sulle opzioni di tariffazione e sulla commissione dell'App Store.

Con gli acquisti in-app per iOS, potrai:

• Offrire ai fan la comodità di acquistare contenuti direttamente nell'app Patreon per iOS con i metodi di pagamento Apple salvati.
• Accettare pagamenti sicuri dai fan di tutto il mondo in 44 valute e quasi 200 metodi di pagamento (Apple Pay, carte di credito o di debito, credito in negozio, metodi di pagamento specifici per il paese e altro ancora), una volta che gli acquisti in-app per iOS saranno pienamente disponibili in tutti i paesi. Questo include le 16 valute e i 4 metodi di pagamento disponibili oggi tramite Patreon.

Opzioni di prezzo in-app per iOS:

Puoi scegliere di impostare un prezzo più alto nell'app iOS per mantenere invariate le tue entrate su una vendita (opzione predefinita) oppure di assorbire la commissione dell'App Store. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento visitando le Impostazioni dell'account. Vedi un esempio di calcolo delle entrate approssimative per ciascuna delle opzioni di seguito.

• Mantieni invariate le tue entrate (impostazione predefinita): imposta prezzi più alti per l'app iOS. Calcoleremo il costo più alto per assicurarti di guadagnare sulle vendite in-app iOS almeno lo stesso importo che guadagneresti su altre piattaforme, al netto delle commissioni. Questa è l'opzione predefinita per cui se non modifichi tale opzione, i tuoi prodotti verranno automaticamente visualizzati con un prezzo più alto nell'app iOS.
  • Come appare: quando i fan effettuano un acquisto, vedono un prezzo più alto nell'app iOS rispetto alle altre piattaforme. Al netto delle commissioni, guadagnerai almeno lo stesso importo che guadagneresti sulle altre piattaforme.
  • Come viene calcolato il prezzo in-app per iOS: per calcolare il prezzo di vendita in-app per iOS, i tuoi prezzi di listino vengono aumentati di circa il 43%*. Successivamente, vengono arrotondati per semplicità ai 50 centesimi più vicini. In questo modo, dopo aver detratto la commissione dell'App Store, guadagnerai almeno lo stesso importo che avresti guadagnato se l'acquisto fosse stato effettuato sul web.
    *Nota: per compensare completamente la commissione dell'App Store e mantenere le tue entrate invariate (30% del prezzo di vendita iOS più alto) è necessario un aumento di 1/(1-30%), che equivale al 42,86%.
• Assorbi la commissione dell'App Store: in alternativa, puoi scegliere di mantenere i prezzi uguali su tutte le piattaforme assorbendo la commissione dell'App Store. Se scegli questa opzione, le commissioni verranno applicate ai tuoi prezzi di listino per tutti gli acquisti effettuati tramite l'App Store, il che significa che guadagnerai meno per ogni vendita sulle transazioni in-app effettuate su iOS.
  • Come appare: Quando i fan effettuano un acquisto, visualizzeranno lo stesso prezzo indipendentemente da dove acquistano l'articolo.

Come per tutti gli acquisti una tantum, le vendite elaborate correttamente tramite acquisti in-app per iOS sono inoltre soggette alla commissione per l'utilizzo della piattaforma del 10% standard di Patreon e alle commissioni di conversione della valuta (se applicabile). Tali commissioni vengono applicate sull'importo di vendita al lordo dell'imposta sulle vendite. Patreon non addebita nessuna commissione per l'elaborazione dei pagamenti sulle transazioni di acquisti in-app per iOS. I creator che hanno iniziato a vendere prodotti digitali prima del 4 agosto 2025 potrebbero essere soggetti a una commissione per l'utilizzo della piattaforma legacy anziché a quella standard, a seconda delle impostazioni del loro piano della piattaforma. Scopri di più sui prezzi e sulle commissioni qui.

Ecco un esempio: se pubblichi un prodotto a 10 $:

Nota sulle commissioni di Patreon per le transazioni in-app per iOS: Patreon non addebiterà nessuna commissione per l'elaborazione dei pagamenti sugli acquisti in-app per iOS, il che significa che, tendenzialmente, genereremo meno ricavi sulle transazioni in-app per iOS rispetto a quelle effettuate su altre piattaforme. Tutte le commissioni vengono applicate sul prezzo di vendita finale (al lordo delle imposte), per cui se imposti un prezzo più alto per le transazioni in-app per iOS, la commissione per l'utilizzo della piattaforma verrà calcolata usando tale prezzo più alto. Generalmente, ci aspettiamo che Patreon guadagni meno sulle transazioni in-app per iOS rispetto a quando i fan acquistano tramite altre piattaforme, anche se scegli di impostare prezzi di prodotti più alti nell'app iOS.
 

Compenso

I fondi derivanti dagli acquisti in-app appariranno come in sospeso per un massimo di 75 giorni prima di poter essere prelevati dal saldo Patreon. Questo periodo supplementare tiene conto del tempo necessario ad Apple per elaborare e confermare i fondi e si applica solo ai guadagni derivanti dalle vendite in-app. Non appena i fondi sono disponibili nel tuo saldo, puoi incassarli immediatamente.

Rimborsi

I fan possono richiedere rimborsi sugli acquisti effettuati tramite l'app iOS direttamente da te (come fanno attualmente) o tramite Apple. Apple elaborerà i rimborsi entro 60 giorni dall'acquisto:

• Tramite Patreon: puoi rimborsare gli acquisti come faresti normalmente per gli altri acquisti di Commercio.
• Tramite Apple: i fan possono richiedere un rimborso da Apple tramite il sito reportaproblem.apple.com. Apple gestirà il rimborso a tuo nome e si metterà in contatto con il fan sullo stato del rimborso. Se il rimborso viene concesso, i fondi verranno restituiti sull'account Apple.