Hai pagato in anticipo per iniziare un abbonamento? Siamo a tua disposizione per aiutarti a capire il piano di fatturazione e cosa succede in caso di modifiche.
Cos'è un abbonamento con addebito immediato?
Se hai ricevuto un addebito subito dopo aver sottoscritto l'abbonamento alla pagina del tuo creator, significa che quest'ultimo ha scelto di essere sostenuto tramite "addebito immediato".
Piano di fatturazione per l'addebito immediato
Elaborazione dei pagamenti in fuso orario del Pacifico (PT). Se vuoi abbonarti il primo del mese, ti suggeriamo di controllare l'ora esatta per il fuso orario PT: il costo dell'abbonamento ti viene addebitato il primo del mese successivo, indipendentemente dalla data di sottoscrizione.
Paghi per iniziare il tuo abbonamento e sbloccare l'accesso alla community del creator su Patreon e ai post riservati ai sostenitori passati e futuri per quel mese. Il tuo abbonamento si rinnova ogni primo del mese: in quel momento ti viene addebitato l'intero importo. Il tuo abbonamento si rinnova in automatico fino alla cancellazione.
Ogni creator ha un unico sistema di distribuzione dei benefit. Ti consigliamo di inviare messaggi direttamente al tuo creator in caso di domande sulla distribuzione.
Esempio:
25 giugno: ti iscrivi al livello da 10,00 € di un creator con addebito immediato e paghi non appena confermi. Sblocchi immediatamente l'accesso ai post riservati ai sostenitori e inizi a interagire con la community del creator.
1° luglio: il tuo abbonamento si rinnova per l'intero mese di luglio e ti vengono addebitati 10,00 €. Anche se annulli l'abbonamento, hai accesso alla pagina fino alla fine del mese.
Consulta la pagina Cronologia di fatturazione per ottenere un elenco di tutti i tuoi pagamenti e dei periodi in cui hai effettuato contributi (mesi).
Passare a un livello superiore di abbonamento con addebito immediato
Quando aumenti l'importo o effettui l'upgrade del tuo abbonamento, ti addebitiamo la differenza tra il pagamento effettuato il primo del mese (o alla data di sottoscrizione) e l'importo del nuovo abbonamento.
Esempio:
Esempio:
20 marzo: sottoscrivi un abbonamento da 10,00 € con addebito immediato.
1° aprile: il tuo abbonamento si rinnova e paghi 10,00 €.
15 aprile: passi al livello da 15,00 € e paghi la differenza di 5,00 €.
1° maggio: l'abbonamento per il nuovo livello si rinnova e ti vengono addebitati 15,00 € in totale.
Passare a un livello inferiore di abbonamento con addebito immediato
Se riduci l'importo del tuo abbonamento con addebito immediato, non riceverai nessun addebito né ti verrà rimborsata alcuna differenza. Dato che hai già pagato il mese per intero, manterrai l'accesso al livello superiore del tuo abbonamento fino alla fine del mese.
Esempio:
Esempio:
7 gennaio: sottoscrivi un abbonamento con pagamento immediato di 15,00 €.
26 gennaio: passi al livello inferiore da 5,00 €. Hai accesso ai contenuti e ai benefit del livello da 15,00 € fino alla fine di gennaio. In questo periodo sei considerato un sostenitore da 15,00 €.
1° febbraio: il tuo abbonamento si rinnova per il livello inferiore da 5,00 € e perdi l'accesso ai contenuti di quello superiore. Il creator ti vede elencato come sostenitore del livello da 5,00 €.
Annullamento dell'abbonamento con addebito immediato
Il rinnovo dell'abbonamento avviene il primo di ogni mese (a mezzanotte PT). Se lo annulli il primo del mese, dovrai comunque pagare il rinnovo per il mese in corso in quanto la fattura in sospeso viene elaborata. Ti consigliamo di annullare l'ultimo del mese per non dover rinnovare e pagare il primo.
Puoi cancellare il tuo abbonamento con addebito immediato in qualsiasi momento. La cancellazione interrompe il rinnovo automatico del tuo abbonamento, il che significa che non vedrai addebiti futuri. Dato che hai pagato immediatamente, hai la possibilità di accedere ai contenuti riservati ai sostenitori per il resto del mese. Non sono previsti rimborsi per gli abbonamenti con addebito immediato cancellati.
Esempio:
12 agosto: sottoscrivi un abbonamento con addebito immediato e paghi 5,00 € per sbloccare l'accesso.
1° settembre: il tuo abbonamento si rinnova e ti vengono addebitati 5,00 € per l'accesso di settembre.
13 settembre: decidi di annullare l'abbonamento. Il creator viene rimosso dall'elenco degli abbonamenti attivi, ma puoi comunque accedere al tuo livello di abbonamento fino alla fine di settembre.
1° ottobre: il tuo abbonamento non si rinnova e il tuo accesso termina.
Abbonamenti annuali
Alcuni creator offrono l'accesso all'abbonamento annuale. Con questa opzione, i sostenitori pagano immediatamente l'intero anno per sbloccare l'accesso all'abbonamento.
L'abbonamento annuale viene rinnovato in automatico dopo un anno, il primo giorno del mese successivo alla sottoscrizione.
Esempio:
L'abbonamento annuale viene rinnovato in automatico dopo un anno, il primo giorno del mese successivo alla sottoscrizione.
Esempio:
7 agosto 2021: sottoscrivi un abbonamento annuale da 9,60 €.
1° settembre 2022: il tuo abbonamento annuale si rinnova in automatico.
Consulta la nostra guida per saperne di più sugli abbonamenti annuali: Dettagli sugli abbonamenti annuali