Jährliche Mitgliedschaften – Creator-Übersicht

Die Jahresmitgliedschaft wird von den Einstellungen für die Bearbeitungsseite in den Autopilot-Dienst auf der Registerkarte „Werbeaktionen“ verschoben. Alle Kriterien bleiben gleich. Von nun an haben die Kreativen, die im Moment nicht teilnahmeberechtigt sind, die Möglichkeit, sich vorab zu registrieren. Sobald sie die Kriterien erfüllen, stehen ihren Mitgliedern automatisch Jahresmitgliedschaften zur Verfügung. In diesem Artikel erfährst du, wie du Jahresmitgliedschaften einrichtest.

Mit Patreon kannst du Mitgliedern den Zugang im Rahmen einer jährlichen Mitgliedschaft anbieten. Du erhältst eine jährliche Zahlung von Mitgliedern, wodurch die Bearbeitungsgebühren für Mitglieder und die Gebühren für die Zahlungsart vermindert werden.

Berechtigung für die jährliche Mitgliedschaft

• Kreative müssen bereits die Abrechnung im Voraus anbieten oder die Abonnementabrechnung aktivieren, um die jährlichen Zahlungen im Voraus einzuziehen.
  • Erfahre mehr über den Umstieg auf die Zahlung im Voraus, um herauszufinden, ob dieses Abrechnungsmodell für dich funktioniert.
    
• Die Creator-Seite muss vor mindestens drei Monaten gestartet worden sein.
• Das Creator-Konto muss einen gut etablierten Zahlungsverlauf aufweisen. In den letzten drei Monaten müssen mindestens 200 $/Monat eingegangen sein.

Hinweis: Diese Kriterien können je nach Medium und Standort stärkeren Einschränkungen unterliegen.

Wie funktioniert die jährliche Mitgliedschaft?

Mitglieder, die sich für ein Jahresabonnement anmelden, zahlen ein Jahr im Voraus, inklusive Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder GST (falls zutreffend). Du erhältst die volle Zahlung abzüglich der anfallenden Gebühren an Patreon.

Das Datum der jährlichen Verlängerung der Mitgliedschaft eines Mitglieds hängt von dem von dir ausgewählten Abrechnungsmodell ab:

• Abonnementabrechnung: Bei einer Abonnementabrechnung verlängert sich die Jahresmitgliedschaft deines Mitglieds genau um ein Jahr ab dem ersten Beitrittsdatum.
• Beispiel: Ein Mitglied meldet sich am 8. Juli für die jährliche Mitgliedschaft an und bezahlt ein ganzes Jahr im Voraus. Seine/Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch am 8. Juli des folgenden Jahres, sofern sie nicht gekündigt wird, und danach jedes Jahr am 8. Juli erneut.
• Vorauszahlung: Bei einer Vorauszahlung verlängert sich die Jahresmitgliedschaft deines Mitglieds am 1. nach 12 Monaten ab dem ersten Beitrittsdatum.
• Beispiel: Ein Mitglied meldet sich am 8. Juli für die jährliche Mitgliedschaft an und bezahlt ein ganzes Jahr im Voraus. Seine/Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch am 1. August des folgenden Jahres, sofern sie nicht gekündigt wird, und danach jedes Jahr am 1. August erneut.

Die jährliche Mitgliedschaft anbieten

Wenn du die oben genannten Kriterien erfüllst, kannst du jetzt jährliche Mitgliedschaften anbieten. So gehts:

1. Klicke auf deiner Creator-Seite auf die Schaltfläche Werbeaktionen.
2. Klicke in der Menüleiste auf den Link „Autopilot“.
3. Wähle „Einrichten“ aus, um die Jahresmitgliedschaft zu aktivieren. Wenn du die Kriterien erfüllst, hast du die Möglichkeit, sie zu aktivieren. Für Kreative, die noch nicht für eine Jahresmitgliedschaft berechtigt sind, wird eine Funktion für die Vorabregistrierung angezeigt. Sobald sie berechtigt sind, werden Kreative, die sich angemeldet haben, automatisch eingeschrieben.
4. (Optional) Sobald du jährliche Mitgliedschaften aktiviert hast, kannst du einen prozentualen Rabatt für Mitglieder festlegen, die sich für eine jährliche Mitgliedschaft entscheiden. Mitglieder sind beim Beitritt an den Preis für ihre jährliche Mitgliedschaft gebunden. Du kannst aber deinen prozentualen Rabatt für zukünftige Mitglieder jederzeit anpassen. Das Angebot eines zeitlich begrenzten Rabatts ist eine tolle Möglichkeit, um deine Seite zu bewerben und die Bindung zu fördern.

Bestehende Mitglieder können jederzeit zu einer jährlichen Mitgliedschaft wechseln. Unten findest du einen Abschnitt mit Beispielnachrichten, die dir helfen können, jährliche Mitgliedschaften bekannt zu machen.

Wie verwalte ich Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft?

Du kannst weiterhin Benefits an alle Mitglieder mit monatlicher Zahlung liefern. Wenn ein Mitglied mit jährlicher Mitgliedschaft beitritt, wird er/sie in deinem Beziehungs-Manager ein ganzes Jahr lang als „aktiv“ angezeigt. Sein/Ihr letztes Verrechnungsdatum ist das Datum, an dem er/sie beigetreten ist.

So sortierst du nach Mitgliedern mit jährlicher Mitgliedschaft:

1. Klicke in der linken Navigationsleiste auf die Schaltfläche Community und dann auf die Option Beziehungs-Manager.
2. Klicke auf die Schaltfläche Filter.
3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Abbuchungshäufigkeit und klicke auf das Kontrollkästchen für Jährlich.

Du kannst den CSV-Bericht deines Beziehungs-Managers herunterladen, um jährliche und monatliche Mitgliedschaften aufzuschlüsseln.

So verwaltest du Benefits auf Patreon

Wenn du das Patreon-Tool für die Bereitstellung von Benefits nutzt, solltest du Folgendes über Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft wissen:

• Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft werden in deine Listen mit Benefits aufgenommen, auf die sie bei der Registrierung Anspruch haben.
• Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft werden wie Mitglieder mit monatlicher Mitgliedschaft auf deiner monatlichen Benefit-Liste angezeigt. Da sie für das Jahr vollständig bezahlt haben, haben sie Anspruch auf alle Benefits, die du für dieses Jahr anbietest.

Einnahmen aus jährlichen Mitgliedschaften überprüfen

Jetzt erläutern wir, wie du deine Einnahmen aus jährlichen Mitgliedschaften in deinen einzelnen Einkommensberichten überprüfen kannst.

Einblicke in die Einnahmen

Wenn ein Mitglied eine jährliche Mitgliedschaft abschließt, steht dir seine Zahlung in seinem Beitrittsmonat zur Verfügung. Deine Einnahmen aus der jährlichen Mitgliedschaft werden in deiner Einnahmenübersicht in der Summe auch im Beitrittsmonat aufgeführt. Deine Einnahmen in anderen Monaten des Jahres werden nicht gemeldet – die Übersicht enthält nur den Beitrittsmonat der Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft.

Insights für Mitgliedschaften

Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft werden in deiner Mitgliedschaftsübersicht nur in ihrem Beitrittsmonat als neu gezählt. Nach dem Monat ihrer Registrierung werden sie als aktive Mitglieder geführt. Unten in deiner Mitgliedschaftsübersicht findest du eine Aufschlüsselung der zahlenden Mitglieder mit monatlicher und jährlicher Mitgliedschaft. 

Lass bestehende Mitglieder wissen, dass sie zu einer jährlichen Mitgliedschaft wechseln können.

Wir haben Nachrichten zusammengestellt, mit denen du bestehende Mitglieder darüber informieren kannst, dass du jetzt die Option einer jährlichen Mitgliedschaft anbietest.

• Beispiel-Post oder Nachrichtentext

  Post-Titel/Betreffzeile: Jährlich unterstützen und sparen!

  Hallo zusammen,

  ihr könnt jetzt auf Patreon jährlich bezahlen. Das ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, mich zu unterstützen. Im Gegenzug erhaltet ihr [x Monate kostenlos]. So reduziert ihr nicht nur die Transaktionsgebühren, sondern helft mir vor allem dabei, schneller qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, und ihr verringert die Wahrscheinlichkeit, dass eure Kreditkarte in Zukunft abgelehnt wird. Optional: Sichert euch diesen Rabatt, bevor die Aktion endet!

  Bei bestehenden Mitgliedern helfen dir die folgenden Schritte, zur jährlichen Mitgliedschaft zu wechseln.

  1. Melde dich an, bewege den Mauszeiger über dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und wähle Mitgliedschaften verwalten aus.
  2. Klicke auf der Seite Aktive Mitgliedschaften neben der gewünschten Mitgliedschaft auf „Bearbeiten“.
  3. Wähle auf der Kassenseite die Option Jährlich aus (falls verfügbar).
  4. Klicke auf die Schaltfläche Aktualisieren. Der reduzierte Preis wird im Voraus eingezogen.

  Neue Mitglieder, bitte besucht meine Patreon-Seite. Dort findet ihr unter der Schaltfläche „Beitreten“ für das gewünschte Level die Option für eine jährliche Mitgliedschaft.

  Weitere Informationen findet ihr in diesem Artikel im Hilfe-Center.

• Beispieltext für soziale Medien

  Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, mich auf Patreon zu unterstützen: Du bekommst [x Monate kostenlos], wenn du eine jährliche Mitgliedschaft abschließt. Sieh es dir hier an: [Link zur Creator-Seite].

Mitglieder, die sich für ein Jahresabonnement anmelden möchten, müssen sich in der Desktop-App oder im mobilen Web befinden, da diese Option bisher nur für Android-Nutzer, nicht jedoch in der Patreon-App für iOS verfügbar ist.

Häufig gestellte Fragen

• Wenn Mitglieder das Level ihrer jährlichen Mitgliedschaft erhöhen, zahlen sie die Differenz für das Upgrade der Mitgliedschaft. Sie erhalten sofort Zugang zu Inhalten und Benefits im Rahmen ihrer neuen Mitgliedschaft. Ihre jährliche Mitgliedschaft verlängert sich um ein Jahr ab dem Upgrade-Datum.

  Derzeit können Mitglieder den Betrag einer jährlichen Mitgliedschaft nicht herabstufen oder verringern.

  Mitglieder behalten während der verbleibenden Zeit Mitgliedschaftszugang. Sobald ihr Mitgliedschaftsjahr endet, haben sie keinen Zugang mehr zu deinen Patreon-Posts oder anderen Benefits wie Discord.

• Wenn du jährliche Mitgliedschaften anbietest, können sich deine Mitglieder zwischen jährlichen und monatlichen Unterstützungsbeiträgen entscheiden. Etwa ein Drittel der von uns befragten Mitglieder bevorzugt eine jährliche Zahlung.

• Kreative, die eine jährliche Mitgliedschaft ermöglichen, haben keinen signifikanten Rückgang der monatlichen Einnahmen verzeichnet. Im Durchschnitt werden weniger als 5 % der monatlichen Beitragsmodelle umgestellt.

• Denk daran, dass diese Mitglieder die echten MVPs sind, da sie dich ein ganzes Jahr lang unterstützen. Sie begleiten dich durch alle Änderungen deiner Angebote und Inhalte. Mit unserem Tool für die anteilige Rückerstattung sind aber auch Rückerstattungen kein Problem. Wir empfehlen, alle geplanten Änderungen vorab mit den Mitgliedern zu teilen – sie schätzen die Transparenz.

• Wir benachrichtigen Mitglieder vor ihrer nächsten jährlichen Abbuchung, damit es keine Überraschungen gibt. Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft sind um bis zu 50 % besser für dein Wachstum, da eine Reihe von Mitgliedern mit monatlicher Mitgliedschaft ihre Zahlung im Laufe des Jahres stornieren oder einzelne Zahlungen abgelehnt werden.

• Solange du über die Mittel zur Deckung des Rückerstattungsbetrags verfügst, kannst du einem Mitglied mit jährlicher Mitgliedschaft jederzeit eine Rückerstattung gewähren. Hier ist eine hilfreiche Anleitung dazu: Rückerstattung an Mitglieder mit jährlicher Mitgliedschaft.

• Ja! Du kannst Mitgliedern mit jährlicher Mitgliedschaft eine vollständige oder eine anteilige Rückerstattung ausstellen, die dem Rest des Preises für die Mitgliedschaft entspricht. Anteilige Rückerstattungen sind nur für Mitglieder möglich, die jährlich bezahlt haben.

  • Vollständig Rückerstattung: Die Mitglieder verlieren sofort die Zugangsrechte für Inhalte, die nur Mitgliedern des jeweiligen Levels vorbehalten sind. Sie können jederzeit eine neue Mitgliedschaft abschließen. Allerdings müssen sie dann gemäß den neuen Bedingungen eine neue Zahlung leisten.
  • Anteilige Rückerstattung: Die Mitglieder behalten für den Rest des Monats Zugriff auf die Inhalte. Da die anteilige Rückerstattung das verbleibende Abonnement umfasst, jedoch nicht den Monat, in dem du die Rückerstattung ausstellst, endet ihr Zugang am 1. Tag des Folgemonats.

• Hinweis: Patreon behält sich das Recht vor, unter bestimmten Umständen Gelder vom Guthaben eines/einer Kreativen abzuziehen, wenn ein Mitglied beispielsweise eine unbeabsichtigte Zahlung vornimmt oder wir Betrug, andere Rechtswidrigkeiten oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen vermuten. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, den Auszahlungsplan zu ändern, um Risiken zu verringern, oder das Programm nach Einhaltung der bestehenden Pläne zu beenden.