Wie funktioniert die Abrechnung für Zahlungen im Voraus?

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Apples In-App-Kaufsystem für iOS unterstützt nur unser Abonnementabrechnungsmodell. Apple hat klargestellt, dass wir Gefahr laufen, dass die gesamte App aus ihrem App Store entfernt wird, wenn die Kreativen auf Patreon weiterhin nicht unterstützte Abrechnungsmodelle verwenden oder Transaktionen in der iOS-App deaktivieren. Die Abrechnungsanforderungen von Apple bedeuten, dass du ab November 2024 keine neuen Mitgliedschaften mehr über die iOS-App verkaufen kannst und bis November 2025 auf die Abonnementabrechnung umsteigen musst.

Wenn du die Vorausabrechnung verwendest, wirst du im November 2024 automatisch zur Abonnementabrechnung migriert – es sei denn, du verzögerst die Migration auf deiner Einstellungsseite bis zum 1. November 2024. Wenn du deine Umstellung verzögerst, kannst du gemäß den Anforderungen von Apple keine neuen Mitgliedschaften in der iOS-App anbieten. Wenn du weiterhin in der iOS-App verdienen möchtest, empfehlen wir dir, mit der automatischen Migration im November 2024 fortzufahren. Besuche unsere Seite zum Wechsel von der Abrechnung am 1. des Monats zur Abonnementabrechnung, um mehr darüber zu erfahren, was du erwarten kannst.

So funktioniert die Abrechnung mit Zahlung im Voraus

Mitglieder zahlen bei Abrechnung im Voraus, um deiner Mitgliedschaft beizutreten, und dann monatlich am 1. eines jeden Monats nach der Registrierung. Mit der ersten Zahlung erhalten Mitglieder Zugang zu deinem Archiv an kreativen Werken und zu ihrer Mitgliedschaft. Später verarbeiten wir die Zahlungen von Mitgliedern am 1. jedes darauffolgenden Monats.

Mit der monatlichen Zahlung am 1. des Monats erhalten deine Mitglieder eine Mitgliedschaft für diesen Monat. Beispiel: Die Zahlung eines Mitglieds am 1. Januar gewährt ihm den gesamten Januar über Zugang zur Mitgliedschaft.

Die Nutzererfahrung von Mitgliedern mit der Abrechnung mit Zahlung im Voraus

Nutzererfahrung bei neuen Mitgliedern

Neue Mitgliedern zahlen, wenn sie sich registrieren. Die Zahlung eines Mitglieds bei Registrierung gibt ihm Zugriff auf dein Archiv. Nach der ersten Zahlung verlängern sich die Rechnungen von Mitgliedern am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT.

Nutzererfahrung bei bestehenden Mitgliedern

Wenn du vor dem 16. September 2022 auf Abrechnung im Voraus gewechselt hast, hast du möglicherweise bereits bestehende Mitglieder und fragst dich, wie die Nutzererfahrung für sie aussehen wird. Für Mitglieder, die vor der Aktivierung der Zahlung im Voraus beigetreten sind, ändert sich die Abrechnung nicht, es sei denn, sie erhöhen ihre Mitgliedschaft.

Upgrades bei bestehenden Mitgliedern

Downgrades bei bestehenden Mitgliedern

Angenommen, ein bestehendes Mitglied erweitert seine Mitgliedschaft, nachdem du auf Zahlung im Voraus gewechselt hast. In diesem Fall zahlt die Person die Differenz zwischen der vorherigen und der erweiterten Mitgliedschaft.

Nach der ersten Zahlung für seine erweiterte Mitgliedschaft bearbeiten wir ab dann die Zahlung für die Mitgliedschaftserneuerung am 1. eines jeden Monats.

 

Wenn ein bestehendes Mitglied seine Mitgliedschaft herabstuft, wird die Person keine Änderung erfahren. Da sie keine neuen Inhalte freischaltet und den Gesamtbetrag für den aktuellen Monat bezahlt hat, ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich.

Wenn die Mitgliedschaft am 1. des Monats verlängert wird, spiegeln der Zugriff auf die Mitgliedschaft und der Zahlungsbetrag das neue Abonnement wider.

So aktivierst du die Abrechnung mit Zahlung im Voraus 

Apple verlangt von uns, dass wir ab November 2024 das iOS-In-App-Kaufsystem für digitale Güter und neue Mitgliedschaften verwenden, damit die Patreon-App im Apple App Store verfügbar bleibt. Da das iOS-In-App-Kaufsystem nur unser Abonnement-Abrechnungsmodell unterstützt, können Kreative, die andere Abrechnungsmodelle verwenden, keine neuen Mitgliedschaften in der iOS-App verkaufen, sobald In-App-Käufe eingeführt werden. Apple hat klargestellt, dass, wenn Kreative auf Patreon weiterhin nicht unterstützte Abrechnungsmodelle verwenden oder Transaktionen in der iOS-App deaktivieren, wir Gefahr laufen, dass die gesamte App aus ihrem App Store entfernt wird. Daher haben wir eine 16-monatige Umstellungsphase gestartet, um alle Kreativen bis November 2025 auf Abonnementabrechnung umzustellen.
Kreative sind nicht mehr in der Lage, die Vorausabrechnung zu aktivieren, und wir beginnen mit der automatischen Migration zur Abonnementabrechnung – es sei denn, sie haben sich dazu entschieden, die Migration zur Abonnementabrechnung auf ihrer Einstellungsseite bis zum 1. November 2024 zu verschieben.

So verwaltest du Mitglieder, nachdem du die Zahlung im Voraus aktiviert hast

Wenn du am oder nach dem 26. September 2022 mit Abrechnung im Voraus deine Seite veröffentlicht hast, fängst du neu an und kannst in deinem Beziehungs-Manager neue Mitglieder verwalten.

Wenn du vor dem 26. September 2022 zur Abrechnung im Voraus gewechselt bist, wird in deinem Beziehungs-Manager ein neuer Abrechnungsmonat angezeigt.

Wenn du dein erstes neues Mitglied nach der Umstellung auf Vorauszahlung erhältst, wird im Beziehungs-Manager der aktuelle Monat als Abrechnungsmonat dargestellt. Im neuen Monat finden sich auch neue Mitglieder wieder, die du nach der Umstellung bekommen hast, und es werden bestehende Mitglieder nicht mehr aufgeführt.

Warum diese Umstellung? Sobald wir mit der Abwicklung der Zahlung im Voraus für neue Mitglieder beginnen, muss unser System diesen Übergangsmonat abrechnen. Alle deine Mitglieder zahlen für ihre Verlängerung am 1. des Monats, aber nur neue Mitglieder leisten eine erste Zahlung bei ihrer Registrierung.

Deine bestehenden Mitglieder werden in den Einkommensberichten des nächsten Monats aufgeführt.

Als Beispiel:

Vor der Zahlung im Voraus >

Zahlung im Voraus aktiviert >

Jeden Monat danach

Mitglied A tritt am 12. April bei. Gezahlt wird am 1. Mai, wenn du monatlich abrechnest, aber die Zahlung im Voraus nicht aktiviert hast.

Die Zahlung von Mitglied A wird in deinem Beziehungs-Manager unter dem Rechnungsposten vom April mit einem Verarbeitungsdatum vom 1. Mai aufgeführt.

Am 13. Mai aktivierst du die Zahlung im Voraus.

Mitglied B meldet sich an und zahlt am 20. Mai. Für Mai erscheint ein neuer Rechnungsposten, der dieses neue Einkommen mit deinem neuen Abrechnungsmodell verbucht.

Am 1. Juni verarbeiten wir alle Abonnementzahlungen deiner (neuen und bestehenden) Mitglieder. Für Juni wird ein Rechnungsposten angezeigt, der die Zahlungen von Mitglied A und Mitglied B umfasst. In jedem Monat, der dem Mai folgt, werden alle Mitglieder unabhängig von ihrem Beitrittsdatum aufgeführt.

Häufig gestellte Fragen

  • Mitglieder, die ein Upgrade durchführen, zahlen die Differenz zwischen ihrem vorherigen Unterstützungslevel und ihrem neuen Unterstützungslevel. Beispiel: Dem Mitglied D wurden am 1. März 10 € berechnet. Am 7. März wurde die Person dann auf 15 US-Dollar hochgestuft. Am 7. März zahlte sie 5 US-Dollar für ein Upgrade. Mitglied D hat für März insgesamt 15 US-Dollar bezahlt.

  • Mitglieder, die ein Downgrade durchführen, wird der neue Betrag am 1. des Monats berechnet. Das Downgrade ist kostenfrei und sie behalten ihren ursprünglichen Mitgliedschaftszugang bis zum nächsten Abrechnungsdatum am 1. Mitglieder, die ein Downgrade durchführen, erhalten keine Rückerstattung.

  • Eine detaillierte Zahlungshistorie für jedes Mitglied findest du in deinem Beziehungs-Manager.

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