So funktioniert die Abrechnung pro Werk

Apple verlangt von uns, dass wir ab November 2024 das iOS-In-App-Kaufsystem für digitale Güter und neue Mitgliedschaften verwenden, um die Patreon-App im Apple App Store verfügbar zu halten. Apples In-App-Kaufsystem unterstützt nur Patreons Abonnementabrechnungsmodell. Um die Werke der Kreativen in der iOS-App zu halten, müssen sie über das In-App-Kaufsystem von Apple verkauft werden, was bedeutet, dass alle Kreativen die Abonnementabrechnung in der iOS-App verwenden müssen. Dies bedeutet wiederum, dass Kreative mit anderen Abrechnungsmodellen, z. B. Abrechnung pro Werk, keine Mitgliedschaften mehr in der iOS-App verkaufen können, sobald das In-App-Kaufsystem eingeführt wird. Und infolge der Anforderungen von Apple leiten wir einen Migrationsprozess ein, um alle Kreativen bis November 2025 auf die Abonnementabrechnung umzustellen. Kreative mit Abrechnung pro Werk können bis November 2025 bei diesem Modell bleiben. Wir empfehlen dir jedoch, wenn du bereit bist, zur Abonnementabrechnung zu wechseln, damit du dein Patreon in der iOS-App weiter ausbauen kannst.

Auf unserer Seite Wechsel von der Abrechnung pro Werk zur Abonnementabrechnung erfährst du mehr über den Prozess und darüber, was dich erwartet.

 

Bedeutet dies, dass Mitglieder keinen Zugang mehr haben, nachdem ihnen ihr monatliches Limit in Rechnung gestellt worden ist? 

Überprüfe die aktuellen monatlichen Limits der Mitglieder

1. Gehe zu deinem Beziehungs-Manager
2. Mitgliedschaftstyp festlegen > Aktive Mitglieder > SchaltflächeCSV.

Die monatlichen Limits der Mitglieder findest du in der Spalte mit der Bezeichnung „Max. Posts“ der von dir heruntergeladenen CSV-Datei. Die aufgeführte Zahl gibt an, wie viele Posts den Mitgliedern in einem bestimmten Monat für zahlungspflichtige Posts in Rechnung gestellt werden.

Posts, die du Mitgliedern in Rechnung stellen kannst

Um Mitgliedern einen Post in Rechnung zu stellen, klicke beim Veröffentlichen unbedingt auf das Feld „Für diesen Post berechnen“.

Zahlungspflichtiger Post für „Zahlende Mitglieder“

Mitgliedern wird ein ausstehender Betrag in Rechnung gestellt und nur zahlende Mitglieder haben Zugang zum Post. Fans oder kostenlose Mitglieder, die auf deine Seite kommen, wird der Inhalt deines Posts nicht angezeigt. Wir bearbeiten ausstehende Rechnungen am 1. Tag des Folgemonats oder auch sofort, wenn Mitglieder ihre Mitgliedschaft bei dir kündigen.

Zahlungspflichtiger Post für „Alle“

Den zahlenden Mitgliedern wird ein ausstehender Betrag in Rechnung gestellt, und der Post ist öffentlich sichtbar. Somit können alle deine zahlenden Mitglieder, kostenlosen Mitglieder und Fans gleichermaßen diesen Post sehen. Wir bearbeiten ausstehende Rechnungen am 1. Tag des Folgemonats oder auch sofort, wenn Mitglieder ihre Mitgliedschaft bei dir kündigen.

Nicht zahlungspflichtige Posts 

Zahlungspflichtige Mitglieder

Mitgliedern wird dieser Post nicht in Rechnung gestellt. Alle Mitglieder (auf jedem Mitgliedschaftslevel) haben jedoch Zugriff auf den Post.

Für bestimmte Mitglieder

Deinen Mitgliedern wird dieser Post nicht in Rechnung gestellt und er ist nur für von dir ausgewählte Mitgliedschaftslevel sichtbar.

Öffentlicher, nicht zahlungspflichtiger Post

Deinen Mitgliedern wird keine Rechnung gestellt und der Post ist öffentlich sichtbar. Das bedeutet, dass alle deine Mitglieder, kostenlosen Mitglieder und Fans diesen Post sehen können.

Häufig gestellte Fragen

• Nein. Um sicherzustellen, dass Mitglieder weiterhin in der Lage sind, Kreative mit Abrechnung pro Werk zu unterstützen, auch wenn sie nur über ein begrenztes Budget verfügen, können Mitglieder einen monatlichen Höchstbetrag für Abrechnungen festlegen. Mitgliedern wird jeder zahlungspflichtige Post, den du während ihrer aktiven Mitgliedschaft erstellst, bis zu ihrem monatlichen Höchstbetrag in Rechnung gestellt. In diesem Artikel erfährst du mehr über die monatlichen Höchstbeträge für Mitglieder: Wie lege ich einen monatlichen Höchstbetrag für meine Mitgliedschaft fest?

• Wir möchten immer die Zahlungen deiner Patrons verarbeiten. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, bedeutet dies normalerweise, dass der Kreditkartenaussteller des Patrons (Bank oder PayPal) die Gebühr aus irgendeinem Grund blockiert. Wenn die Zahlung eines Patrons abgelehnt wird, verliert dieser Patron sofort den Zugriff auf deine Posts, die nur Patrons vorbehalten sind, sowie bezahlte Posts. Sie erhalten erst dann wieder Zugang, wenn sie ihre abgelehnte Zahlung geklärt haben.

  Weitere Informationen zu abgelehnten Zahlungen findest du hier: Abgelehnte Zahlungen

• Letztendlich liegt es ganz bei dir, ob du die Abrechnung pro Werk verwenden solltest oder nicht! Wichtige Hinweise:
  • Als Kreative*r mit Abrechnung pro Werk wirst du nicht im Voraus bezahlt. Wenn du einen zahlungspflichtigen Post erstellst, wird sofort eine ausstehende Rechnung auf den Konten deiner Patrons verbucht. Du musst jedoch bis zum 1.  Tag des Folgemonats warten oder solange, bis dein Patron kündigt, um die Zahlung zu erhalten. Es ist wichtig, dich selbst zu fragen, ob du bis zum 1. warten kannst.
  • Du verkaufst deinen Patrons nicht einfach nur eine „Sache“. Deine Patrons haben eine Mitgliedschaft bei dir, die ihnen Zugang gewährt. Die Abrechnung pro Werk ist lediglich deine gewählte Art der Zahlungsabwicklung für diese Mitgliedschaft.
  • Es ist nicht garantiert, dass jedem Patron jeder Post in Rechnung gestellt wird. Wie bereits erwähnt, verpflichten sich Patrons dazu, jeden Monat einen bestimmten Betrag zu zahlen. Wir können dieses Limit nicht überschreiten.

  Beispiele, bei denen die Abrechnung pro Werk ausgezeichnet funktioniert:

  • Kreative, die vierteljährliche Werke veröffentlichen – beispielsweise Rezensionen, Zines und Anthologien.
  • Kreative, die nicht jeden Monat posten. Wenn du nicht jeden Monat Kreationen für Patrons veröffentlichen möchtest, ist es sinnvoll, dass du sie nicht monatlich mit einer Abrechnung belastest. Die Abrechnung pro Werk bietet diese Flexibilität.

• Leider nein. Wir können keine Mitglieder mehr abrechnen, sobald wir uns in einem neuen Abrechnungszyklus befinden. Der Abrechnungszyklus beginnt um Mitternacht pazifischer Standardzeit am 1.  Tag eines jeden Monats. Um Mitgliedern einen bestimmten Monat in Rechnung zu stellen, musst du einen zahlungspflichtigen Post veröffentlichen (klicke beim Veröffentlichen auf Diesen Post in Rechnung stellen).

• Wenn du bereits einen Post veröffentlicht und vergessen hast, Diesen Post in Rechnung stellen auszuwählen, kannst du den Post nicht mehr dahingehend bearbeiten, dass die Zahlungsart deiner Mitglieder belastet wird. Wenn du deinen Post bereits veröffentlicht hast und feststellst, dass du die Option „Diesen Post in Rechnung stellen“ nicht ausgewählt hast, empfehlen wir am besten, einen neuen Post mit dem Inhalt zu veröffentlichen und das Kontrollkästchen Diesen Post in Rechnung stellen zu aktivieren. Sobald du deinen zahlungspflichtigen Post veröffentlicht hast, kannst du den vorherigen Post löschen. So löschst du Posts: Bearbeiten oder löschen meines Posts
  
  Tipp: Es ist hilfreich, deinem neuen Post eine Änderung hinzuzufügen, damit die Mitglieder wissen, warum es sich um scheinbar „doppelte Posts“ handelt.

• Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass die Abrechnung pro Werk unsere Legacy-Abrechnung ist und nicht mit der Absicht eingerichtet wurde, dass Posts eine „Sache“ sind, die du deinen Mitgliedern verkaufst. Die Idee dahinter ist, dass deine Mitglieder dich unterstützen möchten und deine Arbeit für wertvoller halten als Werbeeinnahmen. Versuche nicht, deine zahlungspflichtigen Posts als Sache zu betrachten, die deine Mitglieder „gekauft“ haben, sondern als von dir erstellte Werke – und deine Mitglieder haben eine Mitgliedschaft, die ihnen Zugang zu deinen Werken gewährt. Mitglieder schätzen diese Werke auf verschiedenen Leveln der Unterstützung.