Todos los creadores que sigan utilizando modelos de facturación antiguos deberán pasarse al modelo de facturación por suscripción antes del 1 de noviembre de 2026. Si quieres que te ayudemos de forma personalizada durante la transición, ponte en contacto con soporte técnico a través de tu configuración antes del 30 de septiembre de 2026.
El modelo de facturación por suscripción es más predecible tanto para ti como para tus miembros y con él puedes acceder a funciones como pruebas gratuitas, Autopilot, regalos, descuentos y cambios de precios de los niveles.
Si eres un creador y quieres informar a tus fans sobre el impacto de la comisión de la App Store de Apple, puedes enviarles este artículo o remitirlos a él.
Para que nuestra aplicación para iOS siga estando disponible en la App Store para todos los fans y creadores, Apple exige que Patreon utilice su sistema de compras en la aplicación para aquellas realizadas en la aplicación de iOS. En este artículo se explican los cambios que esto implica y cómo afectarán a las suscripciones y las ventas iniciadas en la aplicación de Patreon para iOS a partir de noviembre de 2024.
¿Qué ha cambiado?
Desde noviembre de 2024, las nuevas compras, incluidas las nuevas suscripciones y los productos digitales, que se realicen en la aplicación de Patreon para iOS están sujetas a la comisión del 30 % del App Store de Apple.
Dicha comisión no se aplicará a las suscripciones existentes ni a las que se compren en otras plataformas.
Para los usuarios de iOS en Estados Unidos: los fans que residan en EE. UU. tienen la opción de completar su adquisición tramitándola en la versión web para móviles de Patreon en lugar de usar el flujo de compra de la aplicación de Apple. Las compras que se completen con la versión web para móviles no estarán sujetas a la comisión del App Store de Apple.
Cómo afecta a los precios de los creadores
Este cambio lo exige Apple para que la aplicación de Patreon pueda seguir estando disponible en la App Store, lo que significa que el cambio afectará a todos los creadores. Los creadores pueden controlar cómo se aplica esta comisión de Apple a los precios de sus niveles de suscripción y productos digitales en la aplicación para iOS al elegir una de estas opciones:
- Aumentar el precio de los niveles de suscripción y los productos digitales que se venden en la aplicación para iOS. Esta opción es la predeterminada y ayuda a que los creadores ganen lo mismo en todas las plataformas a pesar de la comisión de Apple.
- Mantener los precios como estaban en todas las plataformas. Con esta opción, el creador asume la comisión de la App Store de Apple y, por lo tanto, gana menos con las ventas en la aplicación para iOS.
A menos que los creadores decidan asumir la comisión del App Store de Apple, las nuevas transacciones que se hagan en la aplicación de Patreon para iOS serán más caras que las mismas compras realizadas en la web, debido a esta comisión. Ten en cuenta que, para los fans que residan en EE. UU., el precio predeterminado será el que tengas en la versión web. Estos fans solo verán precios más altos si eligen el sistema de compras en la aplicación de Apple en vez de tramitarlas en la versión web, que es la vista predeterminada y no incluye la comisión de Apple.
Si un miembro se registró antes del 4 de noviembre de 2024, su suscripción no se verá afectada por la comisión de Apple. A los miembros que se hayan registrado en la aplicación para iOS después del 4 de noviembre de 2024 se les puede cobrar un precio más alto por su suscripción en iOS, ya que Apple cobra una comisión por procesamiento del 30 %. Los creadores controlan cómo se aplica la comisión del App Store de Apple al precio de sus niveles de suscripción, por lo que las diferencias de precios pueden variar de un creador a otro.
Ejemplo de cómo afecta la comisión de la App Store de Apple al precio de una suscripción vendida en iOS: