Compras en la aplicación para iOS y migración a la facturación por suscripción

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Requisitos de Apple para usar las compras en la aplicación para iOS

Para que la aplicación de Patreon para iOS esté disponible para todos los creadores y fans, Apple nos exige que utilicemos su sistema de compras en la aplicación en todas las ventas que se hagan en la aplicación para iOS, incluidas las nuevas suscripciones. A partir de noviembre de 2024, las nuevas suscripciones adquiridas en la aplicación para iOS estarán sujetas a la comisión del 30 % de la App Store de Apple.

Apple solo admite el modelo de facturación por suscripción de Patreon. Según lo dispuesto por Apple, si usas un modelo de facturación el primer día del mes o por creación, los fans ya no podrán comprar tu suscripción en la aplicación de iOS a partir de noviembre.

Apple también ha dejado claro que, si los creadores de Patreon siguen usando los modelos de facturación no admitidos por Apple en la aplicación para iOS, correremos el riesgo de que la aplicación al completo se elimine de la App Store. 

Por qué Patreon va a pasar a la facturación por suscripción

Como consecuencia de lo dispuesto por Apple y para asegurarnos de que puedas seguir creciendo en la aplicación para iOS, hemos iniciado un proceso de migración de 16 meses para que todos los creadores se pasen a la facturación por suscripción antes de noviembre de 2025. Este proceso está respaldado por una hoja de ruta de nuevas funciones y herramientas para asegurarnos de que tu negocio siga prosperando una vez que hayas realizado la migración.

Patreon no elegiría migrar a los creadores a la facturación por suscripción de esta forma si no tuviéramos restricciones y plazos impuestos por Apple que ponen en riesgo nuestra disponibilidad en la App Store.

El papel de la facturación por suscripción en el crecimiento de los creadores

No te pierdas los casos de los creadores que han triunfado y crecido gracias a su cambio a la facturación por suscripción:

Cómo ayudará Patreon a los creadores a migrar a la facturación por suscripción

Los creadores pueden elegir cuándo pasarse a la facturación por suscripción hasta noviembre de 2025. Debido a los requisitos de Apple, los creadores que retrasen el cambio a la facturación por suscripción no podrán vender nuevas suscripciones en la aplicación para iOS a partir de noviembre de 2024, momento en el que se implementarán las compras dentro de la aplicación de iOS.

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Qué pueden esperar los creadores cuando implementemos las compras en la aplicación de iOS en todas las ventas

  • Los creadores con facturación por suscripción pueden seguir ofreciendo nuevas suscripciones en la aplicación para iOS, pero se verán afectados por la comisión de la App Store de Apple.
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  • Si eres un creador con facturación el primer día del mes, te migraremos automáticamente a la facturación por suscripción a partir de noviembre de 2024, de modo que los fans puedan seguir comprando tu suscripción en la aplicación para iOS. Puedes retrasar la migración a la facturación por suscripción si seleccionas esa opción en tus ajustes antes del 1 de noviembre de 2024.
    • Hemos decidido migrar automáticamente a los creadores porque queremos que sigan obteniendo ingresos en la aplicación para iOS. Sin embargo, mereces tener el control total del momento en el que haces el cambio, y por eso puedes retrasarlo.
    • Si decides retrasar la migración a la facturación por suscripción, podrás hacerla en cualquier momento antes de noviembre de 2025. Sin embargo, no podrás vender suscripciones en la aplicación para iOS hasta que no cambies a la facturación por suscripción.
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  • Los creadores que facturan por creación pueden migrar a la facturación por suscripción en cualquier momento antes de noviembre de 2025. Te damos más tiempo para hacer la migración porque es un proceso manual que requiere ayuda por parte de nuestros equipos de soporte técnico. Para obtener más información sobre este proceso, consulta este artículo de nuestro Centro de ayuda.
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Ten en cuenta que pasarse a la facturación por suscripción es un cambio único y permanente. Lee estos artículos del Centro de ayuda para informarte sobre el proceso de migrar a un nuevo modelo de facturación y cómo te afecta a ti y a tus miembros:

Los creadores controlan la forma en que la comisión de Apple se aplica a sus precios

Para que la aplicación de Patreon para iOS siga estando disponible en la App Store, Apple exige que usemos su sistema de compras en la aplicación de iOS. Esto significa que, a partir de noviembre de 2024, a todas las nuevas suscripciones adquiridas en la aplicación para iOS se les aplicará la comisión del 30 % de la App Store. Aunque la comisión de Apple no se puede evitar, los creadores podrán decidir cómo se aplica a sus precios.

Los creadores pueden elegir entre estas opciones:

  • Aumentar el precio de las suscripciones y los productos digitales que se venden en la aplicación para iOS. Esta opción es la predeterminada y ayuda a que los creadores ganen lo mismo en todas las plataformas a pesar de la comisión de Apple.
  • Mantener los precios como estaban en todas las plataformas. Con esta opción, el creador asume la comisión de la App Store de Apple y, por lo tanto, gana menos con las ventas en la aplicación para iOS.

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Puedes cambiar la opción predeterminada (aumentar el precio de las suscripciones y los productos digitales vendidos en la aplicación para iOS) desde la configuración de facturación y cobros.

Hemos creado una página sobre cómo afectarán a los fans las compras en la aplicación para iOS que puedes compartir con ellos para comunicarles este cambio.

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