À compter du 18 mars, MailChimp ne prend plus en charge son intégration à Patreon. Pour continuer à ajouter des membres à vos listes MailChimp, vous devrez exporter votre liste de membres et l'importer sur MailChimp.
Dans cet article, vous apprendrez comment exporter une liste de contacts de votre compte de créateur et vous découvrirez les possibilités que vous avez pour interagir avec vos fans par e-mail.
Nous testons une fonctionnalité qui vous permettra d'ajouter des adresses e-mail à votre abonnement non payant, afin de partager des mises à jour sous forme de newsletter et d'encourager plus facilement vos abonnés à passer à une option payante. Nous partagerons les mises à jour concernant l'accès anticipé pour les créateurs ayant utilisé l'intégration MailChimp début mai.
Pour inclure la dernière version de la liste de fans dans votre MailChimp, filtrez et téléchargez les contacts depuis le gestionnaire des relations Patreon.
Comment exporter vos contacts
Connectez-vous sur le Web sur ordinateur et suivez ces étapes en étant sur votre profil de créateur. Vous pouvez vérifier votre profil en cliquant sur votre photo de profil dans le coin inférieur gauche, puis sur le profil que vous souhaitez consulter.
- Accédez au gestionnaire des relations en cliquant sur Public dans le menu de gauche.
- Vous pouvez effectuer une recherche dans la liste par nom ou par adresse e-mail. Vous pouvez également filtrer par membres payants ou non payants, actifs ou ayant résilié leur abonnement, dont le paiement a été refusé et nouveaux ce mois-ci. Pour utiliser d'autres variantes, cliquez sur le bouton Filtres.
- Pour modifier les colonnes visibles, cliquez sur l'icône des paramètres du tableau
dans le coin droit, puis sélectionnez les informations que vous souhaitez voir apparaître dans la liste.
- Une fois que vous avez sélectionné les données, vous pouvez télécharger le fichier CSV en cliquant sur le bouton. Pas besoin de sélectionner les contacts dans la case à cocher. Le fichier CSV affichera tous les contacts en fonction des critères que vous avez définis.
Outils d'automatisation
Vous pouvez à tout moment télécharger la liste la plus récente des adresses e-mail des membres à partir de votre gestionnaire des relations et les importer dans des outils d'automatisation tels que Zapier, une plate-forme sans code permettant de connecter des services.
Vous pouvez utiliser Zapier pour ajouter de nouveaux membres à votre liste MailChimp, ou ajouter les coordonnées des membres à une feuille de calcul lorsqu'ils rejoignent votre page.