Comment demander l'avis de vos fans ?

  • Mise à jour

Que vous ayez besoin de retours sur des travaux créatifs en cours, que vous testiez de nouvelles idées d'avantages ou que vous souhaitiez l'aide de vos fans pour prendre une décision, les sondages permettent à votre communauté de s'engager sur votre page.

Comment créer un sondage dans une publication ?

  1. Connectez-vous à votre compte créateur, puis cliquez sur le bouton Créer situé dans le volet de navigation de gauche ou depuis la page de créateur.
    • Si vous ne voyez pas le bouton Créer, il est possible que vous vous trouviez sur votre profil de membre. Pour passer à votre profil de créateur, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin inférieur gauche, puis sur votre profil de créateur et reprenez à la première étape.
  2. Cliquez sur Option de publication.
  3. Cliquez sur le bouton Sondages pour commencer votre publication.
  4. Donnez un titre à votre sondage et précisez à vos fans le sujet sur lequel vous souhaitez connaître leur avis.
  5. Cliquez dans la zone de texte d'options de Sondage pour spécifier un premier choix de réponse. Ajoutez au moins deux options, afin que les membres de votre communauté aient matière à voter.
  6. Vous pouvez en ajouter davantage en cliquant sur le bouton Ajouter une option. Avec une limite de 20 options par sondage publié, vous pouvez offrir aux membres une grande variété de choix.
  7. Cliquez sur les paramètres de sondage pour définir une date et une heure de fin, et indiquez si vous souhaitez n'autoriser qu'une seule réponse par membre. Si vous ne définissez pas cette limite, les membres peuvent sélectionner autant d'options qu'ils le souhaitent dans votre sondage.
  8. Terminez de rédiger votre publication en y ajoutant un titre, une description et des tags, puis définissez l'accès à la publication. En rendant le message accessible à Tout le monde, n'importe qui pourra voir votre message.
  9. Vous pouvez ajouter votre publication à une collection pour aider les membres à trouver plus de contenus similaires à ce qu'ils recherchent. Voyez vos collections comme une bibliothèque dans laquelle vous pouvez organiser votre travail comme vous le souhaitez. En savoir plus sur la création d'une collection.
  10. Vous pouvez cliquer sur le bouton Publier maintenant ou utiliser le menu déroulant pour Programmer une date de mise en ligne ultérieure. Si vous n'êtes pas prêt à publier, vous pouvez simplement quitter le créateur de publication. Nous sauvegarderons automatiquement un brouillon pour vous.

Pour supprimer les options supplémentaires d'un sondage, cliquez sur le symbole « X » situé à côté de ces options.

Vérifier les résultats de votre sondage

Lorsque les membres votent sur votre sondage, vous verrez un décompte des votes à droite de l'option choisie. Nous surlignerons l'option la plus plébiscitée au fur et à mesure des votes.

Cliquez sur le bouton Télécharger les résultats pour obtenir une liste CSV de tous les participants au sondage et de leurs votes. Si vous avez autorisé les membres à choisir plus d'une réponse (vote), vous verrez un « 1 » pour chaque réponse qu'ils ont choisie et un « 0 » pour les options qu'ils n'ont pas choisies.

FAQ

  • Si vous souhaitez proposer plus de 20 options dans un sondage à destination des membres, nous vous recommandons de leur envoyer un lien vers un formulaire d'enquête tiers. Les créateurs aiment utiliser Google Forms ou Typeform.

  • Actuellement, la fonctionnalité d'accès anticipé permet uniquement de rendre une publication publique une fois le délai d'accès anticipé écoulé.

  • Oui. Les membres qui ont accès à votre sondage pourront également trouver le décompte des sondages au même titre que vous. Ils n'ont cependant pas accès à l'option de téléchargement des résultats. Vou seul, en tant que créateur, pouvez voir les auteurs des votes.

  • Lorsque vous téléchargez les résultats de votre sondage, vous obtenez les informations suivantes :

    • Les noms de profil des membres ;
    • Les adresses e-mail des membres (notez que pour les sondages publics, les adresses e-mail des personnes qui ne font pas partie de votre communauté resteront masquées) ;
    • La date et l'heure auxquelles ils ont sélectionné leur réponse
    • 1 = un vote, et 2 = pas de vote
  • Voici quelques exemples d'utilisation des sondages par les créateurs :

    • Quel devrait être mon prochain dessin ?
    • Choisissez mon prochain personnage (Cosplay)
    • De quoi devrait parler mon prochain vlog ?
    • Quelle chanson pourrais-je reprendre ?
    • Aidez-moi à créer une playlist !
    • Quel avantage préférez-vous recevoir ?
    • Choisissez votre taille de t-shirt ! (Notez que les résultats téléchargés n'incluront pas les adresses de livraison. Pour les obtenir, vous pouvez associer le sondage à votre gestionnaire de relations.)

    Faites preuve de créativité ! Les membres aiment participer à votre travail, et se sentir écoutés.

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