Die Vorauszahlung ist ein altes Abrechnungsmodell, das heißt, es steht neuen Kreativen nicht mehr zur Verfügung. Wenn du bereits im Voraus abrechnest, bleibt deine aktuelle Konfiguration bestehen und das Erlebnis deiner Mitglieder ändert sich nicht.
So funktioniert die Abrechnung mit Zahlung im Voraus
Mitglieder zahlen bei Abrechnung im Voraus, um deiner Mitgliedschaft beizutreten, und dann monatlich am 1. eines jeden Monats nach der Registrierung. Mit der ersten Zahlung erhalten Mitglieder Zugang zu deinem Archiv an kreativen Werken und zu ihrer Mitgliedschaft. Später verarbeiten wir die Zahlungen von Mitgliedern am 1. jedes darauffolgenden Monats.
Mit der monatlichen Zahlung am 1. des Monats erhalten deine Mitglieder eine Mitgliedschaft für diesen Monat. Beispiel: Die Zahlung eines Mitglieds am 1. Januar gewährt ihm den gesamten Januar über Zugang zur Mitgliedschaft.
Die Nutzererfahrung von Mitgliedern mit der Abrechnung mit Zahlung im Voraus
Nutzererfahrung bei neuen Mitgliedern
Neue Mitgliedern zahlen, wenn sie sich registrieren. Die Zahlung eines Mitglieds bei Registrierung gibt ihm Zugriff auf dein Archiv. Nach der ersten Zahlung verlängern sich die Rechnungen von Mitgliedern am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT.
Nutzererfahrung bei bestehenden Mitgliedern
Wenn du vor dem 16. September 2022 auf Abrechnung im Voraus gewechselt hast, hast du möglicherweise bereits bestehende Mitglieder und fragst dich, wie die Nutzererfahrung für sie aussehen wird. Für Mitglieder, die vor der Aktivierung der Zahlung im Voraus beigetreten sind, ändert sich die Abrechnung nicht, es sei denn, sie erhöhen ihre Mitgliedschaft.
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Upgrades bei bestehenden Mitgliedern |
Downgrades bei bestehenden Mitgliedern |
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Angenommen, ein bestehendes Mitglied erweitert seine Mitgliedschaft, nachdem du auf Zahlung im Voraus gewechselt hast. In diesem Fall zahlt die Person die Differenz zwischen der vorherigen und der erweiterten Mitgliedschaft. Nach der ersten Zahlung für seine erweiterte Mitgliedschaft bearbeiten wir ab dann die Zahlung für die Mitgliedschaftserneuerung am 1. eines jeden Monats.
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Wenn ein bestehendes Mitglied seine Mitgliedschaft herabstuft, wird die Person keine Änderung erfahren. Da sie keine neuen Inhalte freischaltet und den Gesamtbetrag für den aktuellen Monat bezahlt hat, ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich. Wenn die Mitgliedschaft am 1. des Monats verlängert wird, spiegeln der Zugriff auf die Mitgliedschaft und der Zahlungsbetrag das neue Abonnement wider. |
So verwaltest du Mitglieder mit der Zahlung im Voraus
Wenn du am oder nach dem 26. September 2022 mit Abrechnung im Voraus deine Seite veröffentlicht hast, fängst du neu an und kannst in deinem Beziehungs-Manager neue Mitglieder verwalten.
Wenn du vor dem 26. September 2022 zur Abrechnung im Voraus gewechselt bist, wird in deinem Beziehungs-Manager ein neuer Abrechnungsmonat angezeigt.
Wenn du dein erstes neues Mitglied nach der Umstellung auf Vorauszahlung erhältst, wird im Beziehungs-Manager der aktuelle Monat als Abrechnungsmonat dargestellt. Im neuen Monat finden sich auch neue Mitglieder wieder, die du nach der Umstellung bekommen hast, und es werden bestehende Mitglieder nicht mehr aufgeführt.
Warum diese Umstellung? Sobald wir mit der Abwicklung der Zahlung im Voraus für neue Mitglieder beginnen, muss unser System diesen Übergangsmonat abrechnen. Alle deine Mitglieder zahlen für ihre Verlängerung am 1. des Monats, aber nur neue Mitglieder leisten eine erste Zahlung bei ihrer Registrierung.
Deine bestehenden Mitglieder werden in den Einkommensberichten des nächsten Monats aufgeführt.
Als Beispiel:
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Vor der Zahlung im Voraus > |
Zahlung im Voraus aktiviert > |
Jeden Monat danach |
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Mitglied A tritt am 12. April bei. Gezahlt wird am 1. Mai, wenn du monatlich abrechnest, aber die Zahlung im Voraus nicht aktiviert hast. Die Zahlung von Mitglied A wird in deinem Beziehungs-Manager unter dem Rechnungsposten vom April mit einem Verarbeitungsdatum vom 1. Mai aufgeführt. |
Am 13. Mai aktivierst du die Zahlung im Voraus. Mitglied B meldet sich an und zahlt am 20. Mai. Für Mai erscheint ein neuer Rechnungsposten, der dieses neue Einkommen mit deinem neuen Abrechnungsmodell verbucht. |
Am 1. Juni verarbeiten wir alle Abonnementzahlungen deiner (neuen und bestehenden) Mitglieder. Für Juni wird ein Rechnungsposten angezeigt, der die Zahlungen von Mitglied A und Mitglied B umfasst. In jedem Monat, der dem Mai folgt, werden alle Mitglieder unabhängig von ihrem Beitrittsdatum aufgeführt. |
Apples Anforderung, iOS-In-App-Käufe zu verwenden
Apple verlangt, dass für alle Käufe, die in der Patreon iOS-App getätigt werden, ihr In-App-Kaufsystem (IAP) verwendet wird. Dieses System unterstützt nur unser Abonnementabrechnungsmodell, was bedeutet, dass Mitgliedschaft mit Zahlung im Voraus nicht über die iOS-App erworben werden kann (außer für US-Kunden, die Mitgliedschaften kaufen – siehe unten).
Für Kreative in den USA: Wir haben Kreative bereits aufgefordert, auf die Abonnementabrechnung umzusteigen, weil Apple die IAP-Regelung durchgesetzt hat.
Am 30. April 2025 entschied ein US-Gericht im Fall Epic v. Apple, dass Apple keine Gebühren mehr für Käufe erheben darf, die außerhalb des App Stores in den USA getätigt werden.
Aufgrund dieses Urteils wird die Migration der Abonnementabrechnung angehalten. Kreative müssen im Jahr 2025 nicht auf die Abonnementabrechnung wechseln.
Allerdings verlangt Apple für iOS-Transaktionen außerhalb der USA immer noch die Abonnementabrechnung. Um sicherzustellen, dass internationale Fans über die Patreon iOS App abonnieren können, bleibt die Abonnementabrechnung das einzige unterstützte Modell für Kreative mit Communitys außerhalb der USA. Der Wechsel zur Abonnementabrechnung schaltet auch den Zugang zu leistungsstarken Wachstumstools frei wie Kostenlose Testphasen, Autopilot, Rabatte, Geschenke und Anpassung des Levelpreises.
Wir werden dies weiterhin genau beobachten. Auch wenn Apple in Zukunft neue Anforderungen einführen könnte, musst du im Moment nichts unternehmen, und deine US-Fans sind nicht betroffen.
Wenn du auf die Abonnementabrechnung umsteigen möchtest, kannst du das in deinen Einstellungen tun. Unser Team wird dich durch den Prozess führen. Erfahre mehr darüber, wie du von der Abrechnung zum Monatsersten zur Abonnementrechnung wechselst.
Häufig gestellte Fragen
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Mitglieder, die ein Upgrade durchführen, zahlen die Differenz zwischen ihrem vorherigen Unterstützungslevel und ihrem neuen Unterstützungslevel. Beispiel: Dem Mitglied D wurden am 1. März 10 € berechnet. Am 7. März wurde die Person dann auf 15 US-Dollar hochgestuft. Am 7. März zahlte sie 5 US-Dollar für ein Upgrade. Mitglied D hat für März insgesamt 15 US-Dollar bezahlt.
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Mitglieder, die ein Downgrade durchführen, wird der neue Betrag am 1. des Monats berechnet. Das Downgrade ist kostenfrei und sie behalten ihren ursprünglichen Mitgliedschaftszugang bis zum nächsten Abrechnungsdatum am 1. Mitglieder, die ein Downgrade durchführen, erhalten keine Rückerstattung.
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Eine detaillierte Zahlungshistorie für jedes Mitglied findest du in deinem Beziehungs-Manager.