Abrechnungsmodelle für Mitglieder und Kund*innen

  • Aktualisiert

Alle Kreativen, die noch eine alte Abrechnungsmethode verwenden, müssen bis zum 1. November 2026 auf die Abonnementabrechnung umstellen. Wenn du während dieses Übergangs Einzelhilfe in Anspruch nehmen möchtest, musst du bis zum 30. September 2026 über deine Einstellungen den Support kontaktieren.

Die Abonnementabrechnung bietet ein vorhersehbareres Modell für dich und deine Mitglieder und schaltet Funktionen wie Autopilot, Geschenke, Rabatte und Levelpreisänderung frei.

In diesem Artikel erklären wir dir, wie jedes unserer Abrechnungsmodelle für dich und deine Mitglieder funktioniert.

Abrechnungsmethoden

Patreon verwendet die Abonnementabrechnung als Standard für alle neuen Kreativen. Alte Abrechnungsmodelle – Vorauszahlung, monatlich (nicht im Voraus) und pro Werk – sind für neue Konten nicht mehr verfügbar. Wenn du noch ein altes Abrechnungsmodell verwendest, sind dein aktuelles Setup und dein bestehenden Mitglieder nicht betroffen.

Im Folgenden findest du eine Aufschlüsselung jeder Abrechnungsmethode, wie die Zahlung funktioniert und was du je nach Einrichtung zu erwarten hast.

  • Bei der Abonnementabrechnung zahlen Mitglieder, wenn sie beitreten und danach monatlich am selben Datum. Die Abonnementabrechnung ist eine dauerhafte Änderung an deinem Konto. Sobald sie also aktiviert ist, kannst du nicht mehr zu einem anderen Abrechnungsmodell wechseln. Abonnementrechnungen werden in UTC verlängert und nicht wie ältere monatliche Modelle in PT. Wenn du auf Abonnementabrechnung umstellst und bestehende Mitglieder hast, wird der Betrag weiterhin am 1. eines jeden Monats berechnet. 

    Die Zahlungen der Mitglieder verschaffen ihnen einen Monat Mitgliedschaftszugang. Wenn beispielsweise ein Mitglied am 5. Mai zahlt, hat es bis zu seinem nächsten Abrechnungsdatum am 5. Juni Zugriff auf seine Mitgliedschaft.

    Hier findest du Ressourcen, die dich bei der Migration zur Abonnementabrechnung unterstützen:

  • Mitglieder zahlen bei Abrechnung im Voraus, wenn sie beitreten und danach jeweils am 1. eines jeden Monats. Die Abrechnung im Voraus wird am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT verlängert. Mitglieder zahlen für den Zugang zu deinem Archiv an kreativen Werken, sobald sie beitreten. Die Abrechnungen für den 1. des Monats gewähren Zugang für den aktuellen Monat (z. B. gewährt die Zahlung am 1. Januar einem Mitglied Zugang für den Monat Januar).
  • „Monatliche Abrechnung (nicht im Voraus)“ ist ein altes Abrechnungsmodell, was bedeutet, dass neue Kreative es nicht mehr aktivieren können. Wenn du noch „Monatliche Abrechnung (nicht im Voraus)“ verwendest, bleiben deine bestehenden Mitglieder bei diesem Abrechnungsmodell, und ihre Abrechnungserfahrung ändert sich nicht.

    Damit möchten wir deinen Mitgliedern eine Vorschau auf deine Mitgliedschaft geben. Mitglieder müssen zum Zeitpunkt ihres Beitritts keine Zahlung leisten. Sie erhalten Zugang zu deiner Seite und deinen Benefits, sobald sie sich anmelden. Wir bearbeiten ihre Zahlung am 1. jedes Monats für den Vormonat. Die monatliche Abrechnung wird am 1. eines jeden Monats um ca. 00:00 Uhr PT verlängert.

  • „Pro Werk“ war unser allererstes Abrechnungsmodell. Basierend auf einem Modell mit freier Betragswahl kannst du Level mit unterschiedlichen Preisen erstellen. Kostenpflichtige Inhalte werden jedoch mit allen Mitgliedern geteilt. Um Mitglieder eine Rechnung zu stellen, musst du angeben, für welche Posts wir Gebühren erheben sollen. Wenn die angegebenen Posts veröffentlicht werden, erstellen wir ausstehende Rechnungen für deine aktiven Mitglieder. Die Bearbeitung ausstehender Rechnungen beginnt am 1. des Monats gegen 00:00 Uhr PT oder wenn ein Mitglied storniert.

    Mitglieder können einen monatlichen Höchstbetrag festlegen

    Mitglieder, die ein Abonnement für eine*n Kreative*n abgeschlossen haben, der pro Werk abrechnet, können eine monatliche Obergrenze an Posts festlegen, die in einem bestimmten Monat unterstützt werden sollen. Dadurch wird sichergestellt, dass den Mitgliedern nicht mehr berechnet wird, als sie festgelegt haben. Der monatliche Höchstbetrag eines Mitglieds hat keinen Einfluss auf seine Zugangsmöglichkeiten im Rahmen seiner Mitgliedschaft.

    Weitere Informationen zu monatlichen Höchstbeträgen: Das monatliche Limit für Mitglieder.

  • Kreative, die die Abonnementabrechnung verwenden und im Voraus abrechnen, können auch jährliche Mitgliedschaften aktivieren, wenn sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

    • Kreative müssen Zahlungen von Mitgliedern mit Abrechnung im Voraus oder per Abonnementabrechnung abrechnen, um jährliche Zahlungen im Voraus einzuziehen.
      • Wenn du Mitglieder monatlich abrechnest, kannst du zur Abonnementabrechnung wechseln, um die jährliche Mitgliedschaft zu aktivieren. 
    • Kreative müssen über einen etablierten Zahlungsverlauf auf Patreon verfügen. Aufgrund des operationellen Risikos (Betrug, Kreditkartenstreitigkeiten) müssen die Kreativen über eine solide Zahlungsabwicklung auf Patreon verfügen, um teilnahmeberechtigt zu sein. Je nach Medium und Standort können diese Kriterien stärkeren Einschränkungen unterliegen.

    Du kannst die jährliche Mitgliedschaft aktivieren, bei der Mitglieder ein Jahr im Voraus bezahlen können. Dazu gehst du in deinen Seiteneinstellungen in den Abschnitt Bezahlung. Weitere Informationen zum Anbieten von jährlichen Mitgliedschaften findest du hier.

Referenztabelle für Abrechnungsmodelle

Da wir nun die Grundlagen für jedes Abrechnungsmodell erläutert haben, möchten wir dir erklären, was passiert, wenn Mitglieder ihre Mitgliedschaft anpassen oder kündigen.

Abrechnungsmodell Upgrades bei Mitgliedern Downgrades bei Mitgliedern Mitglied kündigt
Abonnementabrechnung

Du zahlst den ausstehenden Betrag für das Upgrade und schaltest sofort den Zugang frei.

Die Mitglieder zahlen für ihre neue Mitgliedschaft zum nächsten Abrechnungsdatum (abhängig vom Beitrittsdatum).

Die Mitglieder behalten ihren ursprünglichen Mitgliedschaftszugang bis zum nächsten Abrechnungsdatum. 

Am nächsten Abrechnungsdatum zahlen sie den herabgestuften Mitgliedsbetrag und haben herabgestuften Zugang. 

Die Mitglieder behalten ihren Mitgliedschaftszugang bis zum Abrechnungsdatum. 

Mit dem nächsten Abrechnungsdatum endet ihr Zugang und sie erhalten keine Rechnung mehr.

Abrechnung im Voraus Patrons zahlen die Differenz zwischen ihrem bisherigen Mitgliedschaftsbeitrag und dem Upgrade und erhalten sofort Zugang zu ihren neuen Mitgliedschaftsoptionen. Wenn keine weiteren Änderungen vorgenommen werden, zahlen sie am 1. des Monats ihren neuen Level-Betrag in voller Höhe. 

Da sie für den jeweiligen Monat bezahlt haben, wird ihr Downgrade erst am 1. des folgenden Monats wirksam. 

Sie behalten denselben Mitgliedschaftszugang, bis ihre herabgestufte Mitgliedschaft wirksam wird.

Während des aktuellen Monats behalten sie ihren Zugang. Am Ende des Monats läuft ihr Zugang aus und wir stellen ihnen keine Rechnungen mehr.

Sobald ihre Mitgliedschaft endet, haben sie keinen Zugang mehr.

Monatliche Abrechnung (nicht im Voraus)

Sie erhalten sofort Zugang zu ihrer erweiterten Mitgliedschaft. 

Wenn sie ihre höhere Mitgliedschaft bis zum 1. des Monats behalten, berechnen wir ihnen den höheren Betrag.

Ihr Mitgliedschaftszugang wechselt sofort auf das niedrigere Level. 

Wenn sie ihre niedrigere Mitgliedschaft bis zum 1. des Monats behalten, berechnen wir ihnen den neuen, niedrigeren Betrag. 

Deine Mitglieder verlieren ihre Mitgliedschaft, sobald sie kündigen. Dies umfasst die Option, Beiträge zu kommentieren oder zu liken, und den Zugriff auf andere Benefits wie Discord. 

Wir stellen den Mitgliedern keine Rechnung, nachdem sie gekündigt haben.

Jährliche Mitgliedschaft Sie zahlen die Differenz zwischen ihrer aktuellen Mitgliedschaft und dem Upgrade. Sie erhalten sofort Zugang zu Inhalten und Benefits im Rahmen ihrer neuen Mitgliedschaft. Ihre jährliche Mitgliedschaft verlängert sich um ein Jahr ab dem Upgrade-Datum. Derzeit können Mitglieder den Betrag einer jährlichen Mitgliedschaft nicht herabstufen oder verringern.

Mitglieder behalten während der verbleibenden Zeit Mitgliedschaftszugang. 

Sobald ihr Mitgliedschaftsjahr endet, haben sie keinen Zugang mehr zu deinen Patreon-Posts oder anderen Benefits wie Discord. 

Pro Werk Ihr Upgrade wird sofort wirksam. Dies bedeutet, dass jeder kostenpflichtige Post, den du nach ihrem Upgrade erstellst, bis zu ihrem monatlichen Höchstbetrag mit ihrem neuen Mitgliedsbetrag in Rechnung gestellt wird.  Der Downgrade wird sofort wirksam. Wenn du nach dem Downgrade kostenpflichtige Posts erstellst, wird den Mitgliedern der neue, niedrigere Betrag bis zu ihrem monatlichen Höchstbetrag in Rechnung gestellt. 

Wenn sie ihre Mitgliedschaft vor dem 1. des Monats kündigen, werden wir versuchen, ihre ausstehenden Rechnungen zu bearbeiten.

Sobald sie kündigen, wird ihr Mitgliedschaftszugang entfernt.

Was passiert, wenn die Zahlung eines Mitglieds abgelehnt wird?

Unabhängig von deinem Abrechnungsmodell entziehen wir einem Mitglied sofort den Zugang zur Mitgliedschaft, wenn seine deren Zahlung fehlschlägt. Wir versuchen fehlgeschlagene Mitgliedschaftszahlungen regelmäßig erneut durchzuführen und benachrichtigen Mitglieder, wenn die Zahlung nicht erfolgt ist, damit sie das Problem beheben können.

Mitglieder, deren Zahlungsversuche ungefähr 30 Tage lang wiederholt fehlschlagen, werden kostenlose Mitglieder. So kannst du mit ihnen verbunden bleiben und gleichzeitig Platz in Leveln mit begrenzten Plätzen freimachen (falls zutreffend). Wir werden das Mitglied in Insights weiterhin als aktiv anzeigen, solange wir die Zahlung erneut versuchen. Wenn die Person dann ein kostenloses Mitglied wird, erscheint sie auch als gekündigtes, zahlendes Mitglied.

Weitere Informationen darüber, warum Zahlungen möglicherweise abgelehnt werden und wie du einem Mitglied helfen kannst, sind in unserem Leitfaden So gehst du mit fehlgeschlagenen Zahlungen von Mitgliedern um aufgeführt.

Einmalige Käufe

Mit einmaligen Käufen können Kreative digitale Produkte wie Videos, Podcast-Folgen, Bilder und andere Dateien direkt an Kund*innen verkaufen, unabhängig davon, ob sie Mitglieder sind oder nicht. Es handelt sich dabei um einmalige Käufe von Fans, die deinen Shop besuchen. Du legst den Preis für deine Produkte fest. 

Unter Einmalige Käufe auf Patreon verkaufen erfährst du mehr darüber.

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