Encontrar las direcciones de envío de los miembros

  • Actualización

Los creadores ahora están obligados a combinar perfiles

Are you a Patreon creator? From July 6, if you haven't combined your creator and fan profiles yet, you won't be able to use Patreon as usual, including posting and receiving payouts. That means some steps in this article may look different depending on whether your accounts are already combined. To learn more, visit our guide to combine your creator and fan profiles into a single identity. Or if you’re ready, combine your profiles now. Note that if you created your Patreon account recently, you may already have a single profile. If you don't see a prompt to combine, this doesn't apply to you.

If you haven't already enabled our shipping address feature for your tiers, you'll need to go to your Tiers and enable Shipping address collection from the Advanced section. Here's our guide that will take you through the steps: Get member shipping addresses

Si ya tienes activada la recopilación de direcciones de envío para los niveles, este artículo te ayudará a encontrar y utilizar las direcciones de email de tus miembros. 

Ver las direcciones postales de tus miembros en Gestión de relaciones

Puedes ver las direcciones postales de tus miembros en la Gestión de relaciones. Para hacerlo, sigue estos pasos:
  1. Cuando hayas iniciado sesión en tu perfil de creador, haz clic en Público en la barra de navegación lateral izquierda.
  2. Accederás a la Gestión de relaciones, donde puedes revisar las direcciones de envío de los miembros.
  3. Busca al miembro al que le estás enviando algo y haz clic en su nombre.
  4. Los detalles del miembro aparecerán en el lado derecho de la página.
  5. La dirección del miembro aparecerá debajo de la tarjeta de información de contacto; si no ves una dirección, es posible que el miembro no la haya proporcionado y haya optado por no recibir ventajas materiales.

¿Cómo puedo ver todas las direcciones de envío de los miembros a la vez? 

Para encontrar todas las direcciones de envío de los miembros a la vez, puedes descargar un CSV desde  Gestión de relaciones. Todas las direcciones de envío de tus miembros aparecerán en el CSV.

 

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