La siguiente tabla muestra los estados de los mecenas en tu herramienta de Gestión de relaciones y una breve definición de cada uno:
| ESTADO | DEFINICIÓN |
| Activo | El mecenas ya ha pagado o existe un pago programado. Los mecenas activos tienen acceso a las suscripciones y pueden optar a las ventajas. |
| Rechazado | Se rechazó el último intento de cobro del mecenas. Puedes enviar a tus mecenas esta guía útil que hemos elaborado para que puedan volver a intentar su pago. |
| Cancelado | El mecenas ha cancelado su suscripción. No crearemos nuevos pagos por la suscripción que tiene contigo. |
| Reembolsado | Se reembolsó el último cobro (el mecenas también debe cancelar su suscripción para evitar que se renueve automáticamente). |
| Fraude | El último cargo se consideró fraudulento y su pago se ha rechazado. En estos casos, no volveremos a intentar tramitarlo de manera automática. Los mecenas que se encuentren en esta situación no podrán acceder a tu contenido exclusivo mientras su pago se considere fraudulento. Hay muchas razones por las que esto podría ocurrir. Si se da el caso, pídele al mecenas en cuestión que contacte con su banco y, a continuación, con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver el problema. |
| Seguidor | Los seguidores pueden ver las publicaciones abiertas, pero no tienen acceso a contenidos exclusivos para mecenas en Patreon. Los seguidores reciben notificaciones cuando haces una publicación abierta. Los seguidores no son (¡todavía!) mecenas de pago. |
