Los creadores pueden pausar la facturación de la suscripción aunque su Patreon siga estando disponible para los miembros. Los creadores que facturan a sus miembros por obra pueden no hacer una publicación de pago para evitar cobrar a sus miembros en un mes determinado. Si tienes dudas acerca de si deberían haberte cobrado, siempre puedes comprobar la pestaña Suscripciones para ver tus suscripciones activas o enviarle un mensaje al creador para preguntarle.
Motivos por los que puede que no te hayan cobrado
- Existen varios motivos por los que los creadores pueden pausar su página. Puede que estén de vacaciones o no hayan tenido tiempo suficiente para crear una publicación este mes. Nuestra recomendación es que los creadores informen a sus miembros sobre por qué pausan la facturación, así que puedes consultar las publicaciones recientes del creador en cuestión para ver si hay algún anuncio al respecto.
- Otra razón por la que es posible que no se te haya cobrado es que el creador use la facturación por creación y no haya creado ninguna publicación de pago este mes. Para comprobar si un creador cobra por creación accede a tu Historial de pagos.
Si te preocupa algo relacionado con las ventajas, envía un mensaje directamente al creador. Consulta nuestra guía para enviarle a un creador un mensaje privado.
Por ahora, puedes relajarte y disfrutar. Aunque los creadores pueden pausar la facturación durante varios meses, lo más probable es que tus pagos se reanuden el mes siguiente de forma automática.