Para que la aplicación de Patreon siga estando disponible para todos los creadores en la App Store, Apple nos obliga a utilizar su sistema de compras en la aplicación con las nuevas suscripciones que se activen en la aplicación de Patreon para iOS a partir de noviembre de 2024. El sistema de compras en la aplicación de Apple solo admite nuestro modelo de facturación por suscripción. Apple ha dejado claro que, si los creadores siguen utilizando modelos de facturación no admitidos, correremos el riesgo de que la aplicación al completo se elimine de la App Store.
Como consecuencia de estos requisitos, Patreon ha empezado un proceso de migración de 16 meses para pasar a todos los creadores a la facturación por suscripción antes de noviembre de 2025. Los creadores que no facturen por suscripción a partir de noviembre de 2024, no podrán ofrecer suscripciones nuevas en la aplicación para iOS debido a los requisitos de Apple. Además, tendrán que migrar al modelo de facturación por suscripción antes de noviembre de 2025.
Para que podáis seguir generando ingresos en la aplicación para iOS, migraremos automáticamente a todos los creadores con facturación el día 1 del mes a la facturación por suscripción en noviembre de 2024. Si facturas el primer día del mes, puedes atrasar esta migración automática al 1 de noviembre de 2024 desde la configuración. En este artículo, se explica cómo pasarte a la facturación por suscripción antes de la migración automática.
Si quieres obtener más información sobre los requisitos de Apple y cómo pueden afectarte, visita nuestra página sobre las compras en la aplicación para iOS y la migración a la facturación por suscripción.
Cómo funciona la facturación por suscripción
- Para tus miembros actuales no va a cambiar nada. ya que se les seguirá cobrando el primer día del mes.
- Tu calendario de cobros no cambia, así que puedes seguir retirando dinero del saldo de tu cuenta cuando quieras, incluido el pago de una suma global el mismo día de cada mes.
- Los miembros nuevos pagan al sumarse y, después, pagan el mismo día en los meses sucesivos, en vez de hacerlo el día 1 de cada mes. Por ejemplo, a un miembro que se sume el 12 de abril se le volverá a cobrar el 12 de mayo. Los miembros pueden acceder a la pestaña de la configuración de la suscripción y pulsar el botón Ver detalles para consultar su próxima fecha de cobro.
- Si el miembro mejora la suscripción, se le cobrará la diferencia en el momento y tendrá acceso al contenido del nuevo nivel de manera inmediata. Además, su fecha de facturación no cambiará.
- Si un miembro se cambia a un nivel inferior, permanecerá en el nivel original hasta la siguiente fecha de facturación.
Cómo cambiar a la facturación por suscripción
Si quieres cambiar al modelo de facturación por suscripción, visita la página Facturación y cobros y pulsa «Cambiar a la facturación por suscripción ahora». A continuación, pulsa Guardar.
Controlar cómo se aplica la comisión de Apple a los precios
Si bien la comisión del 30 % de la App Store de Apple se aplicará a todas las nuevas compras realizadas en la aplicación de Patreon para iOS a partir de noviembre de 2024, los creadores podrán elegir cómo se aplica esta comisión a sus precios.
Los creadores pueden elegir entre estas opciones:
- Aumentar el precio de las suscripciones y los productos digitales que se venden en la aplicación para iOS. Esta opción es la predeterminada y ayuda a que los creadores ganen aproximadamente lo mismo en todas las plataformas a pesar de la comisión de Apple.
- Mantener los precios como estaban en todas las plataformas. Con esta opción, el creador asume la comisión de la App Store de Apple y, por lo tanto, gana menos con las ventas en la aplicación para iOS.
Puedes cambiar la opción predeterminada (aumentar el precio de las suscripciones y los productos digitales vendidos en la aplicación para iOS) desde la configuración de facturación y cobros. Puedes ajustar esta configuración siempre que quieras.
Visita nuestra página Cómo funcionan las compras en la aplicación de Patreon para iOS para obtener más información sobre cómo abordamos el requisito de la comisión de la App Store de Apple.
¿Qué pasará cuando me cambie a la facturación por suscripción?
No cambiará nada para tus miembros cuando pases de facturar el día 1 del mes a facturar por suscripción.
Comparación entre la facturación por suscripción y tu modelo de facturación anterior:
| Cobro mensual por adelantado | Cobro mensual sin pago por adelantado | Facturación por suscripción | |
|---|---|---|---|
| ¿Cuándo se cobra a los miembros nuevos? | Cuando se suman y, después, el día 1 de cada mes. | No se les cobra nada cuando se suman y, después, el día 1 de cada mes. | Cuando se suman y, a partir de ese momento, el mismo día cada mes. |
| ¿Cuándo se cobra a los miembros anteriores? | El día 1 de cada mes | El día 1 de cada mes | Se les seguirá cobrando el día 1 de cada mes. |
| ¿Cuándo puedo pagar el saldo de mi cuenta? | Tan pronto como se liquiden los fondos, con la opción de pago automático el día 5 del mes | Tan pronto como se liquiden los fondos, con la opción de pago automático el día 5 del mes | Tan pronto como se liquiden los fondos, con la opción de pago automático el día 5 del mes |