Afin que l'application Patreon reste disponible dans l'App Store d'Apple pour l'ensemble des créateurs, Apple requiert que nous utilisions son système d'achat intégré pour les nouveaux abonnements souscrits dans l'application Patreon sous iOS à partir de novembre 2024. Le système d'achat intégré d'Apple ne prend en charge que le modèle de facturation à l'abonnement de Patreon. Apple a précisé que si les créateurs continuaient à utiliser des modèles de facturation non pris en charge, l'application entière risquait d'être retirée de l'App Store.
En raison des exigences d'Apple, Patreon a entamé un parcours de migration de 16 mois afin que tous les créateurs adoptent la facturation à l'abonnement d'ici novembre 2025. À partir de novembre 2024, les créateurs n'utilisant pas la facturation à l'abonnement ne seront pas en mesure d'offrir de nouveaux abonnements dans l'application iOS en raison des exigences d'Apple et devront à terme passer à la facturation à l'abonnement d'ici novembre 2025.
Pour que vous puissiez continuer à percevoir des revenus dans l'application iOS, nous migrerons automatiquement tous les créateurs utilisant actuellement le modèle de facturation le premier du mois vers la facturation à l'abonnement en novembre 2024. Si vous utilisez actuellement la facturation le premier du mois, vous pouvez retarder cette migration automatique dans vos paramètres avant le 1er novembre 2024. Cet article vous expliquera la transition vers la facturation à l'abonnement avant la migration automatique.
Pour en savoir plus sur les exigences d'Apple et l'impact qu'elles pourraient avoir sur vous, consultez notre page dédiée aux achats dans l'application iOS et à la migration vers la facturation à l'abonnement.
Fonctionnement de la facturation à l'abonnement
- Cet ajustement ne concerne pas vos membres existants. Ils sont toujours facturés le 1er de chaque mois.
- Votre calendrier de versements ne change pas, et vous pouvez toujours retirer des fonds du solde de votre compte à tout moment (y compris un versement forfaitaire chaque mois).
- Les nouveaux membres seront facturés dès leur inscription, puis chaque mois à la même date, et non plus le 1er de chaque mois. Par exemple, un membre qui s'inscrit le 12 avril est facturé à nouveau le 12 mai. Les membres peuvent consulter leur onglet Paramètres d'abonnement et cliquer sur le bouton Afficher les détails pour connaître leur prochaine date de facturation ;
- Si un membre passe à un niveau supérieur, il sera immédiatement facturé du montant restant et l'accès au niveau supérieur sera débloqué. Sa date de facturation ne changera pas ;
- Si un membre passe à un niveau inférieur, il restera sur son niveau d'origine jusqu'à la prochaine date de facturation.
Comment passer à la facturation à l'abonnement
Pour passer à la facturation à l'abonnement, consultez la page Facturation et versements et cliquez sur « Passer à la facturation à l'abonnement maintenant ». Cliquez ensuite sur Enregistrer.
Contrôler la manière dont les frais d'Apple s'appliquent à vos prix
Bien que les 30 % de frais de l'App Store seront appliqués à tous les nouveaux achats effectués dans l'application Patreon sous iOS en novembre 2024, les créateurs seront en mesure de choisir comment ces frais s'appliqueront à leurs prix.
Les créateurs peuvent choisir :
- d'augmenter les tarifs des abonnements et des biens numériques vendus dans l'application iOS. Cela leur permettra de gagner environ le même montant sur toutes les plates-formes, en dépit des frais d'Apple. Il s'agit de l'option par défaut ;
- de maintenir les mêmes prix sur toutes les plates-formes. Cela signifie que le créateur absorbe lui-même les frais de l'App Store d'Apple et gagne donc moins sur les ventes effectuées dans l'application iOS.
Vous pouvez modifier le paramètre par défaut entraînant l'augmentation des tarifs de l'abonnement et des biens numériques vendus dans l'application iOS en consultant vos paramètres de Facturation et versements. Vous pouvez modifier ce paramètre à tout moment.
Consultez notre page Fonctionnement des achats effectués dans l'application Patreon sous iOS pour en savoir plus sur notre stratégie quant aux exigences liées aux frais de l'App Store d'Apple.
À quoi dois-je m'attendre après le passage à la facturation à l'abonnement ?
Lorsque vous migrez de la facturation le premier du mois vers la facturation à l'abonnement, rien ne change pour les membres actuels de votre communauté.
Comparaison de la facturation à l'abonnement avec votre modèle de facturation précédent :
| Facturation initiale mensuelle | Facturation mensuelle (non initiale) | Facturation à l'abonnement | |
|---|---|---|---|
| Comment les nouveaux membres sont-ils facturés à l'inscription ? | Dès leur inscription, puis chaque 1er du mois | Rien lors de leur inscription, puis chaque 1er du mois | Dès leur inscription, puis chaque mois à cette même date |
| Quand les membres existants sont-ils facturés ? | Le 1er de chaque mois | Le 1er de chaque mois | Les membres sont toujours facturés le 1er de chaque mois |
| Quand pourrais-je transférer le solde de mon compte ? | Dès que les fonds sont validés, avec possibilité de versement automatique le 5 du mois | Dès que les fonds sont validés, avec possibilité de versement automatique le 5 du mois | Dès que les fonds sont validés, avec possibilité de versement automatique le 5 du mois |