Une fois les abonnements annuels activés, nous vous déconseillons de les désactiver. En revanche, vous pouvez envisager de conserver les abonnements annuels tout en fixant le pourcentage de réduction à 0 %.
Remarque : toute modification apportée au pourcentage de réduction ne s'appliquera qu'aux nouveaux abonnements souscrits après l'application de la modification.
Si vous décidez tout de même de désactiver les abonnements annuels, suivez ces instructions :
- Sur votre page de créateur, cliquez sur le bouton Page des promotions.
- Cliquez sur le lien Autopilot dans la barre de menu.
- Dans la section Fidéliser les membres existants, sélectionnez Abonnement annuel.
- Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Désactivez l'option dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer pour appliquer la modification.
Que se passe-t-il si je désactive les abonnements annuels ?
Si vous désactivez les abonnements annuels :
- Les nouveaux membres pourront uniquement souscrire un abonnement mensuel ;
- Les membres actuels bénéficiant d'un abonnement annuel conserveront leur offre jusqu'à la résiliation. Leur abonnement se renouvellera automatiquement tous les ans selon les conditions applicables au moment de la souscription.