Patreon dovrebbe essere uno spazio sicuro in cui tutti i creator possono condividere i propri contenuti e tutti i membri possono celebrare le creazioni e far crescere la community. Se noti che un membro cambia costantemente abbonamento, molesta te o la tua community oppure spamma i tuoi post o le chat della community, potresti bloccarlo.
| Cosa PUÒ fare un utente bloccato | Cosa NON PUÒ fare un utente bloccato |
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Come faccio a bloccare un utente?
Le Regole della Community di Patreon descrivono cosa è permesso e cosa non è permesso su Patreon. Puoi segnalare qualcuno che potrebbe non seguire queste istruzioni cliccando su ... (altro) e selezionando Segnala. Puoi anche bloccarlo in qualsiasi momento; utilizza gli interruttori qui sotto per scoprire come:
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Puoi bloccare qualcuno direttamente dal commento sui tuoi post o Quip. Questo è possibile sull'app Patreon:
- Clicca sul pulsante ... (altro) nel commento
- Seleziona Blocca utente
- Clicca sul pulsante Blocca
Se l'utente è un membro a pagamento, ti verrà chiesto di selezionare un motivo dall'elenco e di cliccare sul pulsante Invia.
- Puoi bloccare qualcuno andando direttamente sul suo profilo pubblico. Questo metodo funziona sia su desktop/computer che sull'app Patreon:
- Cliccare o tocca il nome della persona che desideri bloccare, ovunque tu la veda.
- Nel suo profilo pubblico, seleziona l'icona ... per aprire un menu.
- Seleziona Blocca e conferma la tua decisione.
- Puoi bloccare i membri gratuiti o a pagamento direttamente dal tuo Gestore Relazioni su un desktop/computer:
- Clicca sul pulsante Pubblico nella barra di navigazione laterale sinistra
- Nel tuo Gestore Relazioni, individua un membro specifico cercando il suo nome utente Patreon o il suo indirizzo email.
- Clicca sul nome del membro per ampliarne i dettagli sul lato destro della pagina.
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Clicca su Altro e seleziona Blocca utente.
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Seleziona il motivo per cui stai bloccando l'utente.
- Clicca sul pulsante Blocca per confermare.
Quando blocchi qualcuno, questi utenti
- Non potranno iscriversi come membri, né accedere ai tuoi post o interagire con te e la tua community.
- Se sono già membri attuali, il loro abbonamento verrà cessato.
- Se scelgono di eliminare i loro commenti, tutti i loro commenti verranno rimossi dai tuoi post. Se scelgono di non eliminarli, i loro commenti appariranno in grigio con un'etichetta "Hai bloccato [nome utente]".
- I loro messaggi in chat appariranno in grigio e nascosti nei tuoi canali di chat.
- I loro messaggi diretti appariranno in grigio.
- Non vedrai più i loro commenti o messaggi, e loro non vedranno i tuoi (tranne durante le dirette e nelle chat).
Come faccio a sbloccare un utente?
Se hai cambiato idea sul blocco di un utente, puoi effettuare lo sblocco in qualsiasi momento. Una volta sbloccato, l'utente potrà raggiungere e interagire di nuovo con il tuo Patreon , ma dovrà iscriversi di nuovo come membro autonomamente.
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- Tocca la foto del profilo o il messaggio di errore per visualizzare il profilo del membro bloccato.
- Tocca il menu dei tre puntini
per mostrare l'opzione Sblocca.
- Tocca Sblocca per rimuovere il blocco da questa persona.
Se vuoi vedere l'elenco completo delle persone che hai bloccato, devi usare un browser web su un desktop/computer.
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- Clicca sul pulsante Pubblico nella barra di navigazione laterale sinistra
- Clicca sul link Utenti bloccati nella barra dei menu per trovare un elenco completo dei membri bloccati, nonché la data in cui li hai bloccati.
- Individua il membro e clicca sul pulsante Sblocca accanto al suo nome
- Conferma la tua decisione per finalizzare il processo di sblocco.
Domande frequenti
- Non appena blocchi un membro attivo, questo viene immediatamente rimosso dalla tua community e dal tuo Gestore Relazioni e riceve da Patreon una notifica via email relativa alla rimozione. Questa email li informa che non accederanno più né riceveranno benefit dalla tua pagina, che il loro abbonamento è stato annullato e che non riceveranno più addebiti. Se hai scelto di eliminare i loro commenti durante il processo di blocco, tutti i loro commenti sui tuoi post verranno rimossi.
- Se l'utente non è un membro attivo, viene rimosso dal tuo Gestore Relazioni ma non riceve la notifica via email.
- Sì, ma solo in modo indiretto. Se una persona clicca su un link che porta a qualcosa che avevi condiviso in precedenza su Patreon in passato o se non riesce a vedere i tuoi post, messaggi o commenti, potrà comunque ancora visualizzare le informazioni pubbliche del tuo profilo: la tua pagina, il nome del membro, la foto del profilo e la biografia. Se disponibile, potrà ancora avere accesso alla cronologia condivisa dei messaggi diretti. In queste pagine vedrà una notifica in cui c'è scritto: "Questa persona ti ha bloccato".
- Quando si blocca qualcuno su Patreon, il blocco viene applicato ovunque. I membri bloccati non potranno vedere i tuoi post né interagire con te o con la tua community. Non potranno visualizzare i tuoi commenti e i tuoi messaggi nemmeno in altre community.
- Un membro o un creator bloccato non può diventare un tuo membro a meno che tu non lo sblocchi.
- Se blocchi una persona di cui tu sei membro, il tuo abbonamento viene rimosso ed eventuali pagamenti ricorrenti vengono annullati. Non riceverai più messaggi da questo utente né vedrai i suoi post e i messaggi della community su Patreon.