Da quando abbiamo implementato la nostra funzionalità di blocco, i creator non sono più in grado di eliminare i membri.
Questo perché l'eliminazione dei membri consentiva ai creator di rimuovere temporaneamente degli utenti dal loro elenco di membri. Tuttavia, ciò non impediva ai membri di abbonarsi nuovamente alla community del creator su Patreon, per cui aveva un effetto temporaneo.
Quando il pagamento di un membro non va a buon fine, a tale utente viene automaticamente revocato l'accesso ai post del creator riservati ai membri, finché il pagamento viene elaborato. Un creator non deve eliminare un membro per evitare che questo visualizzi i suoi post.
Cosa può fare un creator invece di eliminare un membro?
Se il pagamento di un membro non è andato a buon fine, a tale utente verrà automaticamente revocato l'accesso ai tuoi post riservati ai membri e riceverà una nostra email con l'invito ad aggiornare le sue informazioni di pagamento. Puoi anche inviargli un messaggio personale, azione che, a volte, è più efficace.
Se un membro influisce negativamente sul tuo successo su Patreon, hai la possibilità di bloccarlo. Se blocchi un membro, elimini il suo contributo e gli impedisci di supportare il tuo progetto.
Scopri di più su come bloccare un membro consultando il nostro articolo.