Patreonのご請求の仕組み – HC - Japanese

Patreonの請求スケジュールは、クリエイターが選択した請求モデルにより異なります。どの請求オプションを使用した場合でも、パトロンは登録時にメンバーシップにアクセスできるようになります。現在、クリエイターが選択できる支払いモデルは4つあります。

サブスクリプション請求
月額請求（前払い）
月額請求（前払いなし）
作品ごとの請求

要件を満たすクリエイターは、年間メンバーシップを有効にすることもできます。よくある質問への回答については、下記のよくある質問セクションをご覧ください。

サブスクリプション請求

サブスクリプション請求では、パトロンはクリエイターのメンバーシップに参加したときに支払いを行い、その後は毎月同じ日（協定世界時に基づく）に支払いを行います。時差があるため、最大24時間前に請求される場合がありますのでご注意ください。

月の最終日にクリエイターのメンバーシップに参加すると、支払い日は翌月の最終日になります。たとえば、うるう年に1月31日に参加した場合、次の請求日は2月28日になります。その後は、毎月28日に請求が行われます。

サブスクリプションの請求の詳細については、サブスクリプション請求に関するよくある質問をご覧ください。

月額請求（前払い）

前払いとは、パトロンがクリエイターページに参加するための料金を前払いする請求モデルであり、クリエイターがPatreon上に投稿した過去のコンテンツへのアクセスが許可されます。最初の支払いの後、パトロンは毎月1日（太平洋標準時に基づく）にその月のアクセスに対して支払いを行います。

詳細については、前払い請求に関するガイドをご覧ください。

月額請求（前払いなし）

月額請求（前払いなし）は、参加およびメンバーシップにアクセスするにあたり、事前に支払いが不要な請求方法です。パトロンは毎月1日（太平洋標準時に基づく）に、前月のアクセスに対して支払いを行います。

作品ごとの請求

作品ごとのお支払いは、クリエイターが登録後に行った有料投稿ごとに、パトロンが確約された金額を支払う請求モデルです。パトロンは、支払う毎月の投稿数の上限を設定できますが、上限に達した後もすべての有料投稿にアクセスすることができます。

パトロンは毎月1日（太平洋標準時に基づく）に、前月に公開された有料投稿に対して支払いを行います。

パトロンが作品ごとのメンバーシップをキャンセルまたはダウングレードした場合でも、Patreonは拒否された支払いを再試行します。パトロンは、請求履歴で支払いのすべての履歴を確認することができます。

年間メンバーシップ

年間メンバーシップとは、クリエイターが過去に行った投稿へのアクセスと1年間有効なメンバーシップを利用できるようにするために、パトロンが前払いする請求オプションです。

クリエイターがサブスクリプション請求を採用している場合、パトロンは登録時に請求され、その後は毎年加入日（協定世界時に基づく）に請求されます。
クリエイターが月額請求（前払い）を採用している場合、パトロンは参加時に請求され、最初の参加日から1年後の1日（太平洋標準時に基づく）に、キャンセルするまで毎年請求されます。

よくある質問

Patreonからの請求は明細書にどのように表示されますか？

サポートするクリエイターの名前は明細書に記載されません。お支払いはPatreonからのものとして処理され、次のいずれかの名前で表示されます。

クレジットカード	PayPal
PATREON* メンバーシップ CKO Patreon* メンバーシップ	PAYPAL *PATREON IN

支払いが拒否された場合、キャンセルすることはできますか？

クリエイターが毎月の前払い請求を使用している場合、支払いが拒否された場合はキャンセルすることができ、支払いは再試行されません。これは、前月に前払いが行われているためです。

クリエイターが作品ごとまたは月額請求（前払いではない）の請求を使用する場合、メンバーシップをキャンセルまたは減額した場合でも、支払いは再試行の対象となります。ある月の1日にメンバーシップがアクティブな場合は、支払いが処理されるとお考えください。

メンバーシップをキャンセルすると、どうなりますか？

クリエイターの請求モデル	キャンセルするとどうなりますか？
サブスクリプション請求	パトロンが次回の請求日より前にキャンセルした場合、次回の請求日（参加日により異なります）までメンバーシップアクセスは保持されます。更新をご希望でない場合は、時差の関係上、次回の請求日の24時間前までにキャンセルすることをお勧めします。
月額請求（前払い）	パトロンが毎月1日より前にキャンセルした場合、料金は発生しません。次の請求サイクルまでメンバーシップアクセスを保持できます。
月額請求（前払いなし）	パトロンが毎月1日より前にキャンセルした場合、料金は発生しません。キャンセルすると、すぐにメンバーシップへのアクセスは失われます。
作品ごとの請求	パトロンが作品ごとのメンバーシップをキャンセルすると、パトロンのアカウントで保留中の請求が処理されます。キャンセルすると、すぐにパトロンのアクセスは失われます。キャンセルする前に請求履歴で保留中の請求を確認することができます。
年間メンバーシップ	次回の請求日までに年間メンバーシップをキャンセルすると、支払い済みの残りの期間メンバーシップにアクセスすることができます。次の請求日以降にメンバーシップアクセスが失われます。

アップグレードするとどうなりますか？

クリエイターの請求モデル	アップグレードした場合
サブスクリプション請求	パトロンがより高いメンバーシップレベルにアップグレードしても、請求日は変更されません。未払いの金額が直ちに請求され、請求期間の残りの期間中、アップグレードされたランクのメンバーシップにアクセスできます。次回の請求日に、アップグレード後のメンバーシップの料金が請求されます。
作品ごとの請求	パトロンが作品ベースのメンバーシップをアップグレードすると、すぐに上位メンバーシップへのアクセスが可能になります。今後の有料投稿には、月額の上限に達するまでアップグレード後の会費が適用されます。月額上限額を超えて、追加の有料投稿に対する課金が行われることはありません。増額した金額を確実にクリエイターに届けるようにするには、月額の上限を増やすことをご検討ください。
月額請求（前払い）	パトロンが前払いメンバーシップをアップグレードすると、その月に支払った金額がアップグレード後の会費から差し引かれ、その差額を支払うこととなります。パトロンは、毎月1日にこれまでより高額の会費を支払います。
月額請求（前払いなし）	月額会員（前払いなし）をアップグレードしたパトロンは、すぐに上位のメンバーシップにアクセスできます。アップグレードには手数料はかかりません。パトロンは、毎月1日にこれまでより高額の会費を支払います。
年間メンバーシップ	パトロンが年間メンバーシップをアップグレードすると、すでに支払った金額の日割り計算が行われ、残りのアップグレードコストを支払うことになります。また年間メンバーシップを更新すると、その日から有効期限が延長されます。

ダウングレードするとどうなりますか？

クリエイターの請求モデル	ダウングレードした場合
サブスクリプション請求	利用者がダウングレードを行った場合は次の請求日まで元のランクに留まります。次の請求日に、ダウングレード後のメンバーシップへのアクセスが開始されます。
作品ごとの請求	メンバーシップを減額した場合も、請求履歴にすでに記載されている保留中の請求金額への変更はありません。月額の上限に達してない場合、今後の有料投稿には低い方の金額が適用されます。
月額請求（前払い）	メンバーシップをダウングレードしても、今月のメンバーシップアクセスに影響はありません。料金を前払いしているため、ダウングレードは翌月1日のメンバーシップ更新時に有効となります。移行を円滑に行えるよう、月末近くにダウングレードすることをお勧めします。
月額請求（前払いなし）	メンバーシップ料金を減額すると、登録した新しい（下位）ランクにアクセスが直ちに制限されます。
年間メンバーシップ	現時点では、年間メンバーシップをダウングレードする方法はありません。ただし、年間メンバーシップの有効期間終了後に下位のランクに参加し直すことで、実質的に会費を減額できます。ご利用期間終了間際にメンバーシップをキャンセルし、下位ランクオプションで再登録してください。

過剰請求されたようです。どうすれば確認できますか？

過剰請求されたと思われる場合は、まずPatreonの請求履歴でお支払い明細を確認してください。過去数ヶ月間の請求期間を確認することで、追加金額が理由を確認する役に立つ場合があります。拒否された請求が後になって請求された場合、過剰請求のように見える場合があります。

支払い明細の個別の請求額を確認しても理解できない場合、複数のアカウントで請求が発生している可能性があります。ログアウトしてからパスワードリセットを使用してください。既知のアカウント以外で所有している他のメールアドレスを入力できます。他のメールアドレスにパスワードのリセットリンクが送信されたというメッセージが表示された場合は、そのメールアドレスに紐づけられたアカウントが存在します。

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