Cet article répond aux questions fréquentes relatives à Autopilot. Si vous souhaitez consulter un guide détaillé sur le fonctionnement d'Autopilot, veuillez consulter l'article Autopilot.
FAQ
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Oui, nous prévoyons d'ajouter plus de fonctionnalités dédiées à la promotion à Autopilot au cours de l'année.
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Les créateurs ne peuvent accéder à la page des promotions que sur le Web.
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Pour les offres de passage au niveau supérieur des membres non payants, vous pourrez choisir les niveaux sur lesquels vous souhaitez appliquer la réduction, et si vous voulez laisser Patreon optimiser le montant de la réduction ou choisir le vôtre.
Pour votre campagne de publicité pour les abonnements payants, vous pourrez sélectionner les publications que vous souhaitez partager avec les membres non payants.
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Patreon n'enverra d'offre de passage au niveau supérieur qu'aux membres non payants les plus susceptibles de souscrire un abonnement payant.
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La plupart des niveaux peuvent faire l'objet de réductions. Cependant, nous ne prenons actuellement pas en charge les niveaux dont le nombre de places est limité.
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Vos modifications seront immédiatement prises en compte dans les nouvelles offres. Cependant, les membres non payants qui ont reçu une promotion avec le montant de la réduction précédente peuvent toujours réclamer leur offre dans les sept jours suivant l'envoi de l'e-mail.
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Nous cesserons d'envoyer des promotions à vos membres non payants. Cependant, les membres non payants qui ont reçu une promotion avec le montant de la réduction précédente peuvent toujours réclamer leur offre dans les sept jours suivant la réception de l'offre.
- Nous cesserons d'envoyer vos publications payantes aux membres non payants de votre communauté. Cependant, les membres non payants qui ont déjà commencé à recevoir des aperçus de vos publications payantes pourront recevoir toutes les publications que vous avez sélectionnées.
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Offres de passage au niveau supérieur pour les membres non payants :
Les membres non payants recevront un e-mail contenant une offre de réduction sur leur premier mois d'abonnement. Chaque offre est exclusive et ne peut être utilisée qu'une seule fois. Vous retrouverez deux exemples ci-dessous : le premier est destiné aux membres non payants de manière générale et l'autre à un fan ayant acheté dans votre boutique par le passé.
Campagne de publicité pour les abonnements payants :
Les membres non payants recevront une série d'e-mail contenant les publications payantes de votre choix afin de leur donner un aperçu de votre contenu exclusif sur plusieurs jours.
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Dans l'onglet Autopilot, vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher les informations. En développant cette section, vous verrez le nombre de membres non payants bénéficiant de votre offre ainsi que le nombre de passages à un abonnement payant suite à la promotion d'Autopilot. Vous pourrez également voir les nouveaux membres vous ayant rejoint avec le montant de la réduction dans votre onglet Public.