Il pagamento immediato è un modello di fatturazione precedente, il che significa che non è più disponibile per i nuovi creator. Se stai già utilizzando il pagamento immediato, la tua configurazione attuale rimarrà invariata e l'esperienza dei tuoi membri non subirà alcuna modifica.
Come funziona la fatturazione con addebito immediato
Con l'addebito immediato, i membri pagano al momento della sottoscrizione dell'abbonamento e poi il primo giorno di ogni mese successivo. Il primo pagamento dei membri consente loro di accedere alle tue creazioni passate e al loro abbonamento. I pagamenti dei membri vengono quindi elaborati il 1° giorno di ogni mese successivo alla sottoscrizione.
Ogni addebito al 1° del mese offre loro accesso ai contenuti previsti per il mese in questione. Ad esempio, se un membro si abbona alla tua pagina il 1° gennaio, avrà accesso a tutti i contenuti del mese di gennaio.
Esperienza dei membri con la fatturazione con addebito immediato
Esperienza dei nuovi membri
I nuovi membri pagano al momento della sottoscrizione dell'abbonamento. Una volta pagato l'importo per l'abbonamento, il membro avrà accesso al tuo catalogo dei contenuti. In seguito al primo pagamento, le fatture dei membri si rinnovano il primo giorno di ogni mese approssimativamente alle 00:00 PT.
Esperienza dei membri esistenti
Se sei passato all'addebito immediato prima del 16 settembre 2022, potresti avere già dei membri e chiederti cosa accadrà loro. Per i membri che hanno sottoscritto un abbonamento prima che tu abilitassi la fatturazione con addebito immediato, il sistema di fatturazione rimarrà invariato, a meno che non decidano di passare a un livello superiore.
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Membro esistente che passa a un livello superiore |
Membro esistente che passa a un livello inferiore |
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Supponiamo che un membro esistente abbia eseguito l'upgrade del proprio abbonamento dopo che hai abilitato il modello di fatturazione con addebito immediato. In questo caso, addebiteremo al membro la differenza tra l'abbonamento precedente e quello di livello superiore. Dopo il pagamento iniziale per il passaggio, Patreon elabora il pagamento per il rinnovo dell'abbonamento il 1° di ogni mese successivo.
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Se un membro esistente passa a un livello inferiore, tutto rimarrà invariato. Poiché il membro in questione non avrà accesso ai nuovi contenuti e avrà già effettuato il pagamento totale per il mese in questione, non dovrà effettuare un nuovo pagamento. Quando l'abbonamento si rinnova il 1° del mese, i contenuti a cui si ha accesso e l'importo del pagamento rifletteranno il nuovo abbonamento. |
Come gestire i membri con la fatturazione con addebito immediato
Se hai attivato l'addebito immediato a partire dal 26 settembre 2022, puoi fare riferimento al tuo Gestore Relazioni per gestire i nuovi membri.
Se sei passato all'addebito immediato prima del 26 settembre 2022, nel Gestore Relazioni apparirà un nuovo mese di fatturazione.
Una volta ottenuto il primo membro dopo il passaggio all'addebito immediato, il mese corrente verrà inserito come mese di fatturazione nel Gestore Relazioni. Il nuovo mese includerà i nuovi membri che hanno sottoscritto un abbonamento dopo il passaggio ed escluderà quelli già esistenti.
A cosa è dovuto il cambiamento? Una volta che abbiamo iniziato a elaborare i pagamenti immediati dei nuovi membri, il nostro sistema deve poter tenere traccia del mese di transizione. Tutti i tuoi membri pagheranno il rinnovo dell'abbonamento il 1° del mese, ma solo i nuovi membri dovranno effettuare un pagamento iniziale per la sottoscrizione.
I membri esistenti verranno inseriti nei rapporti sulle entrate del mese successivo.
Ecco un esempio:
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Prima di attivare l'addebito immediato > |
Dopo aver attivato l'addebito immediato > |
Ogni mese successivo |
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Il membro A sottoscrive un abbonamento il 12 aprile. L'importo viene addebitato il 1° maggio se ha impostato un modello di fatturazione mensile senza l'addebito immediato. Il pagamento del membro A è elencato alla voce "Aprile" nel Gestore Relazioni e la data di elaborazione è impostata al 1° maggio. |
Il 13 maggio, attivi il modello di fatturazione con addebito immediato. Il membro B sottoscrive un abbonamento e effettua il pagamento il 20 maggio. Per il mese di maggio, compare una nuova voce nel rapporto per tracciare i guadagni ottenuti con il tuo nuovo modello di fatturazione. |
Il 1° giugno elaboriamo tutti i pagamenti degli abbonamenti dei tuoi membri (nuovi ed esistenti). Per il mese di giugno, compare una voce che include i pagamenti del membro A e del membro B. Per ogni mese successivo compaiono tutti i tuoi membri, indipendentemente dalla data in cui hanno sottoscritto l'abbonamento. |
Requisito di Apple per gli acquisti in-app per iOS
Apple richiede che gli acquisti effettuati sull'app Patreon per iOS utilizzino il proprio sistema di acquisti in-app. Questo sistema supporta solo il nostro modello di fatturazione all'abbonamento, il che significa che gli abbonamenti con pagamento immediato non possono essere acquistati tramite l'app iOS (eccetto per i clienti statunitensi che acquistano abbonamenti, vedi sotto).
Per i creator statunitensi: in precedenza richiedevamo ai creator di migrare al modello di fatturazione all'abbonamento a causa dell'applicazione da parte di Apple del sistema di acquisti in-app.
Il 30 aprile 2025, un tribunale degli Stati Uniti ha stabilito nella causa Epic contro Apple che Apple non è più autorizzata a riscuotere commissioni sugli acquisti effettuati al di fuori dell'App Store negli Stati Uniti.
A seguito di questa decisione, la migrazione alla fatturazione all'abbonamento è sospesa. Nel 2025, i creator non dovranno quindi passare a questo modello di fatturazione.
Tuttavia, Apple richiede ancora la fatturazione all'abbonamento per le transazioni effettuate su iOS al di fuori degli Stati Uniti. Per consentire ai fan internazionali di abbonarsi tramite l'app Patreon per iOS, la fatturazione all'abbonamento rimane l'unico modello supportato per i creator con pubblico non statunitense. Il passaggio a questo modello consente anche di accedere a strumenti di crescita avanzati come prove gratuite, Autopilot, sconti, regali e modifica dei prezzi dei livelli.
Continueremo a monitorare attentamente la situazione. Sebbene Apple possa introdurre nuovi requisiti in futuro, per ora non è necessario alcun intervento da parte tua e i fan statunitensi non saranno interessati.
Se desideri passare al modello di fatturazione all'abbonamento, puoi farlo dalle tue Impostazioni. Il nostro team ti guiderà passo dopo passo nel processo. Leggi di più su come passare dalla fatturazione al primo del mese a quella all'abbonamento.
Domande frequenti
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I membri che passano a un livello di abbonamento superiore pagano la differenza tra il livello precedente e quello nuovo. Supponiamo che al membro D siano stati addebitati 10 € il 1° marzo. Il membro è poi passato a un livello superiore al prezzo di 15 € il 7 marzo, pagando quindi 5 € per il passaggio. Il membro D ha pagato un totale di 15 € per il mese di marzo.
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I membri che passano a un livello di abbonamento inferiore dovranno effettuare un pagamento il primo giorno del mese. Non è previsto alcun costo per il passaggio a un livello inferiore e i membri manterranno l'accesso all'abbonamento originale fino alla data di fatturazione successiva, il 1° giorno del mese. I membri che passano a un livello inferiore non riceveranno alcun rimborso.
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Puoi trovare una cronologia dettagliata dei pagamenti di ogni membro nel Gestore Relazioni.